Air France

Air France


Air France er et av fire flyselskaper som Forbrukerombudet nå har bedt om dokumentasjon fra som viser tilgjengeligheten av annonserte billigbilletter. Og det skjønner vi godt, for her er det ikke enkelt å finne mer informasjon om de annonserte billigbillettene. Det er oppgitt fra-pris, men vi finner ingen øvrig informasjon om eventuelle begrensninger osv., det er kun muligheter for å gå videre til bestillingstjenesten.

Det er vanskelig å finne de billigste billettene ved bruk av bestillingstjenesten; man må søke etter avgangsdato, og dernest kan man sortere treffene etter pris eller etter dato. Sorterer man etter dato kan man bla seg frem og tilbake til neste dag eller forrige dag, men det hjelper lite, da prisen ikke er oppgitt her. Velger du å få resultatene sortert etter pris, er det ikke mulig å bla seg fram og tilbake til neste og forrige dag. Å hoppe mellom trinnene i bestillingen, er umulig; da dukker det opp feilmeldinger, og vi må begynne helt på nytt igjen.

I tillegg virker det som om vedlikehold av nettsiden ikke er gitt topp prioritet; dette er en hyppig feilmelding på Air Frances nettsider:

Cette page n'existe plus, nous vous prions de nous en excuser.
Vous allez être automatiquement redirigé vers le portail Air France dans quelques secondes...

Artikkelen fortsetter under annonsen

This page doesn't exist any longer, we apologize for the inconvenience.
You will be automaticaly redirected to the Air France portal in few seconds...

- Irriterende!

Korte fakta:

Air France

Språk: Engelsk, men prisene er i norske kroner om du velger den norske siden.
Billettbestilling fra startsiden: Ja
Trinn i billettbestillingen: 5
Brukerstøtte: Mulig å sende e-post eller ringe, kontaktinformasjon lett tilgjengelig i bestillingstjenesten.
Billettbestilling uten registrering: Ja
Nettadresse (ekstern lenk): airfrance.no

Terningkast: 1

    Dette er en håpløs internettside; feilmeldingene er mange, det er vanskelig å navigere, det er lite informasjon, og håpløst å finne de billigste billettene.

>> Klikk her for å gå til neste vurdering
>> Klikk her for å gå tilbake til hovedartikkelen