Ukas pristest: Brukerstøtte

TELE: Verstingene blant leverandørene på det norske markedet tilbyr slett ikke gratis Internett: Teknisk support og brukerstøtte over telefon koster fra nær ingenting til nesten 20 kroner minuttet.

Ukas pristest: Brukerstøtte

  1. ...og slik unngår du dem
  2. Her er prisene...

I den første av vår ukentlige prissammenlikning, har vi altså tatt for oss prisene på brukerstøtte når du er såkalt gratis-abonnent på Internett. Du slipper unna abonnementsavgiften, og betaler bare tellerskrittene du surfer for.

Tåkelegging

Dessverre funker ikke tilkoblingen eller eposten alltid. Og noen ganger henger alt seg opp på grunn av en overbelastet server. Da hjelper ikke de velvalgte glosene du slenger ut, og du kaster deg over telefonen.

Med musa som våpen gikk vi på jakt etter prisene på brukerstøtte. Vi fant at de aller fleste leverandørene, som Netcom, Start, World Online og Sense.Wave, oppgir minuttprisen på nettsidene sine. Men hos andre, som Cybercity og Spray, lette vi vel og lenge før vi fant noen prisinformasjon.

For å se oversikten over prisene, må du klikke på linken øverst til høyre i artikkelen.