Se resultatene

Multinet går ut av testen vår med en hederlig sekser. Ikke uventet, kommer Tiscali på jumboplass.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
Surfeselskapenes support-telefoner
SelskapTelefonÅpentPris*Ventetid**Terning
Multinet8 - 16: 73 87 44 10
Ellers: 88 00 96 66
Døgnåpent alle dager.59 øre + 21 øre pr. min. 2 sek
SmartCall02 007Man-tor 9-20. Fre:9-16
lør søn 12-18
59 øre + 39 øre pr. min.55 sek
Telenor Avidi81 533 105Man-fre:8-23. Helg:10-2259 øre + 39 øre pr. min. 39 sek
KvalitoAvd. Oslo
21 00 99 00
Døgnåpen alle dager59 øre + 21 øre pr. min.1 min 24 sek
Telenor Frisurf82 010 001Døgnåpent alle dager59 øre + kr 9,54 pr. min.28 sek
INO Internett 05 123Man-fre 8-16. Stengt i helgen59 øre + 39 øre pr. min.5 sek
Tele2 (Everyday, Free2Connect m.m.)02 000Alle dager 8-2359 øre + 39 øre pr. min.1 min 17 sek
BgNet55 926 700Man-fre 8–16
Vakt i helgene
59 øre + 21 øre pr. min.5 sek
Nextgentel55 527 979Man-fre 8-21. Lør 10-17. Søn stengt.59 øre + 21 øre pr. min. 5 min 35 sek
Symfonika81 556 050Man-lør 08-2059 øre + 39 øre pr. min.6 min 54 sek
Bluecom81 533 222Man-fre 8-20.59 øre + 39 øre pr. min. 4 min 39 sek
Chello (UPC)02 123Man-fre 9-22
Lør-søn 12-20.
59 øre + 39 øre pr. min.8 min 45 sek
Dagbladet/ Start82 073 110Man-fre 9-22. Lør:10-18. Søn: 14-2059 øre + kr. 13,09 pr. min29 sek
Ringnett82 010 003Man-fre 9-17.59 øre + kr 9,54 pr. min.23 sek
Tiscali02 420Man-tor 8-16. Fre 8 - 15:3059 øre + 39 øre pr. min.17 min 15 sek
*Forutsatt at du ringer fra Telenors nett. For lokale takster har vi lagt inn full pris 59 øre + 21 øre pr minutt. **Gjennomsnitt for to ringerunder. Runde 1 ble gjennomført i arbeidstiden mandag 12. januar. Runde 2 i arbeidstiden onsdag 14. januar.

Å måle og sammenlikne kvaliteten på rådene du faktisk får over telefon fra support-telefonene er praktisk talt umulig for en redaksjon. Her har vi til gode å løse store metodiske problemer. Derfor har vi konsentrert oss om noe som er vel så viktig: tilgjengeligheten deres, dvs åpningstidene, ventetid før du får svar og prisen pr minutt for både å vente og snakke med dem.