"Rydder" opp renta

SKJULT RENTEHOPP: Storebrand Bank straffer trofaste kunder med økt rente jo mer de betaler ned på boliglånet. Slik melker de kunder de ikke tjener nok penger på.


Konrad Jørgensen i Oslo syntes renta på sitt boliglån var mistenkelig høy, men trodde det var snakk om en feil. Han ringte straks banken.

- Jeg fikk vite at Storebrand Bank hadde hatt en opprydning, og økt renta med 0,2 til 0,5 prosent på alle lån under 500.000 kroner. Lånet mitt hadde akkurat kommet under denne grensa, sier han.

Straff

Dette betyr at flesteparten av bankens 61.000 kunder får et uventet rentehopp når boliglånene deres kryper under 500.000 kroner.

Bankene har lenge hatt høyere rente for små lån enn for store lån. Det nye her er at eksisterende kunder rammes.

At de trofast har betalt renter og avdrag i årevis, spiller ingen rolle. I stedet straffes de med høyere rente. Jørgensen fnyser.

Konrad Jørgensen.
Konrad Jørgensen. Vis mer


- Jeg har vanskelig for å forstå at den eneste årsaken til rentehoppet er at lånet ikke lenger er stort nok, sier webutvikleren.

Stiger mer

Bankene opererer med såkalte rentetrapper for boliglån. De fleste bankene har ulik rente for lån over og under 500.000 kroner. Storebrand Bank skiller også ved 250.000 og 750.000 kroner.

DinSide ba forleden Jørgensen ringe banken på nytt for å høre om renta gjør et nytt hopp når lånet blir mindre enn 250.000 kroner.

- Kunderådgiverne bekreftet at renta stiger på nytt i det øyeblikk lånet når 250.000 kroners-grensen, sier Konrad Jørgensen.

Han er ikke i tvil: Storebrand Bank bruker rentetrappa for å melke kunder som ikke lenger er lønnsomme nok for banken.

"Tilpasser"

Ikke overraskende benekter banken dette. De bekrefter endringen, men kaller det en "tilpasning".

- Vi har tilpasset rentetrappa til markedssituasjonen, sier Kristin V. Tønnessen, informasjonssjef i Storebrand Bank.

- Er ikke dette å straffe trofaste kunder?

- Det betyr mer for våre kunder å ha høy innskuddsrente enn å oppretteholde lav rente på små lån. Jeg synes ikke du skal lage noen stor sak ut av dette, sier Kristin Tønnessen.

Senere utvidet Storebrand Bank forklaringen

Kun for å tjene mer, sier Forbrukerrådet

Andre banker straffer ikke kundene

Se bankenes rentetrapper