Pervertert, sier Huseiernes Landsforbund

Dag Refling, utredningssjef i Huseiernes Landsforbund, reagerer meget sterkt på Østre Totens klagegebyr.


- Dette er en utrolig sak. Kommunen har en pervertert holdning til egne innbyggere, sier Refling.

- For dumt

Han viser til at Østre Toten kommune har landets tredje høyeste gebyrer for vann, kloakk, renovasjon og feiing.

Totalt tar kommunen 10.467 kroner i året for et bolighus på 120 kvadratmeter, langt mer enn landsgjennomsnittet på 7.159 kroner.

- Innbyggerne klager fordi de betaler forferdelig mye. Da er det for dumt at de må betale mer for å klage. Tenk hvis jeg gikk til elektronikkbutikken med en radio jeg var misfornøyd med, og måtte betale 1.500 kroner for å klage på den, sier Refling hoderystende.

- Elendig

Refling sier at innføring av vannmålere gjør at kommunene selger en tjeneste til folk. Da må de oppføre seg deretter, mener han.

- De må innse at det er en grunn til at folk klager. og se på den servicen de yter innbyggerne. De gjør kanskje ikke noe ulovlig, men dette er elendig kundebehandling, sier Refling, som også reagerer på gebyrets størrelse.

- Det koster ikke kommunen 1.500 kroner å kontrollere om en skarve vannmåler gjør jobben korrekt, sier Dag Refling.