Hva gjør du dersom kortet ikke kommer ut igjen?
Hva gjør du dersom kortet ikke kommer ut igjen?Vis mer

Oppslukt av minibanken

Sperr kortet med en gang dersom minibanken sluker det.

En av DinSides lesere opplevde for kort tid siden at minibanken hun forsøkte å ta ut penger i, slukte kortet.

Minibankkunden hadde bare forsøkt å ta ut penger på vanlig måte.

Sperr kortet

Ifølge informasjonsdirektør Mona Strøm Arnøy i Gjensidige Nor Sparebank skjer kortsluk fra tid til annen.

- Slukes kortet ditt i minibanken, bør du sørge for å sperre det med en gang. Kortet kan nemlig bli utsatt for svindel, sier Arnøy.

Informasjonsdirektøren fremhever at de fleste kortsluk skjer som følge av at kortet er sperret, at man har tastet feil pinkode mer enn tre ganger, eller at det er tekniske feil med selve kortet.

- Men det kan altså også skje at maskinen gjør en teknisk feil, sier hun.

Forsvinner kortet ditt, har du ikke annen mulighet enn å vente til en av bankens filialer åpner. Pengene må du frem til da leve uten.

Ingen forklaring

Informasjonssjef i K-Bank, Tore Westhrin, gir de samme tre begrunnelsene for at et kort kan bli slukt i en minibank.

- Men jeg har ingen forklaring på hvordan det kan skje at kortet blir uregelmessig slukt. Skjer det en teknisk feil, bør kortet nemlig komme ut igjen, sier Westhrin.

På ferie

Blir du utsatt for sultne minibanker i utlandet, har du kanskje litt større problemer.

Artikkelen fortsetter under annonsen

- Hvis du er i utlandet, er det enda viktigere at du sperrer kortet med en gang, sier Mona Strøm Arnøy.

Både Gjensidige Nor Sparebank og K-bank utsteder nødkort og kontanter til nødstedte kunder i utlandet innen 48 timer.

To kort på hånden

Ifølge informasjonsrådgiver Anders Bigseth i DnB, hender det at minibankene sluker kort på grunn av tekniske problemer.

Han fremhever at DnB for sikkerhets skyld anbefaler kundene å alltid ha to kort i lommeboken.