VIKTIGE REISERÅD: UD vurderer hvor det er trygt å reise for nordmenn. Fraråder UD reise til et land eller område, bør du holde deg langt unna - for i tillegg til den generelle risikoen vil ikke reiseforsikringen hjelpe deg, heller. Foto: Ole Petter Baugerød Stokke
VIKTIGE REISERÅD: UD vurderer hvor det er trygt å reise for nordmenn. Fraråder UD reise til et land eller område, bør du holde deg langt unna - for i tillegg til den generelle risikoen vil ikke reiseforsikringen hjelpe deg, heller. Foto: Ole Petter Baugerød StokkeVis mer

Reiseforsikringen gjelder ikke når UD fraråder reiser

Her gjelder ikke reiseforsikringen din

Har myndighetene advart mot å reise dit, vil ikke forsikringen din hjelpe deg.

Det er fort gjort å tro at reiseforsikringen din gjelder over hele verden. Men det er ikke sikkert.

Det fikk en nordmann erfare, da han i fjor reiste fra Norge til Irak. Under en mellomlanding i Tyrkia forsvant bagasjen hans, og han kontaktet Frende Forsikring hvor han hadde reiseforsikring.

Men de ville ikke hjelpe han. Utenriksdepartementet (UD) frarådet nemlig alle reiser til Irak. Og forsikringen hadde et vilkår som sa at den ikke gjaldt «på reise til sted som [UD] fraråder innreise til på reisetidspunktet».

Slike vilkår er ikke Frende alene om.

Og stedene UD advarer mot er mange.

Vanlig, lovlig praksis

UD vurderer fortløpende hvor trygt det er for nordmenn å reise til alle verdens land og områder. Er risikoen for blant annet terror, kriminalitet, krig eller naturkatastrofer høy nok, kommer de med et offisielt reiseråd.

Det mest drastiske er når UD «fraråder alle reiser til eller opphold i» et land eller område. Mange reiseforsikringer har vilkår som sier at forsikringen da ikke gjelder.

Slike vilkår hadde også Frende, og nordmannen fikk derfor ikke hjelp etter reisen til Irak – heller ikke etter å ha klaget saken sin inn til Finansklagenemnda.

«Det er ikke omstridt at UD på reisetidspunktet frarådet reise til Irak. Det betyr at reise fra sikredes bosted til Irak ikke er omfattet av forsikringen. Det spiller ikke noen rolle om bagasjen ble forsinket i Tyrkia, og heller ikke om det er årsakssammenheng mellom UDs råd og forsinkelsen» skriver nemnda i sin uttalelse.

Gjelder mange områder

- Vi har mellom 30 til 40 saker med denne problemstillingen i året, forteller kommunikasjonsrådgiver Marius Solberg Anfinsen i Frende Forsikring til Dinside.

For det er ikke bare i åpenbare krigsområder UD fraråder reiser. Også enkelte områder i populære ferieland frarådes – som flere områder i Thailand, Filippinene, Kenya og India.

Reiseforsikringen din vil trolig gjelde i landene så lenge du holder deg unna de spesifikke områdene UD advarer mot. Og forsikringen bortfaller bare når UD fraråder reise – kontra oppfordringer om å «utvise aktsomhet».

Men reglene og vilkårene varierer fra selskap til selskap. For eksempel forteller Gjensidige at de ikke fraskriver seg alt ansvar i områder UD advarer mot – med et viktig unntak som fort blir aktuelt i slike områder.

- Vi vil kun avslå hendelser som er relatert til krigsrisikoen. Andre hendelser som kan skje hvor som helst i verden, vil vi likevel dekke, forteller kommunikasjonssjef Bjarne Rysstad i Gjensidige til Dinside.

HØY RISIKO: Kommunikasjonsrådgiver Sigmund Clementz i Europeiske Reiseforsikring forklarer at områder med høy risiko ikke er hva reiseforsikring er ment for. Foto: Europeiske
HØY RISIKO: Kommunikasjonsrådgiver Sigmund Clementz i Europeiske Reiseforsikring forklarer at områder med høy risiko ikke er hva reiseforsikring er ment for. Foto: Europeiske Vis mer

Derfor gjelder den ikke

- Reiseforsikring er en forsikring laget for reise og fritid i Norge og utlandet for folk flest, og dermed ikke beregnet på mennesker som frivillig og aktivt oppsøker krigssoner eller konfliktområder, forklarer kommunikasjonsrådgiver Sigmund Clementz i Europeiske Reiseforsikring til Dinside.

- På slike steder endrer risikoprofilen seg dramatisk, og det har vi inntrykk av at folk skjønner veldig godt og har stor forståelse for.

Vil du, eller du, likevel reise til et område UD advarer mot, finnes det løsninger. Tjenestereiseforsikring, for eksempel.

- Dersom du har det, og er på en tjenestereise, er du fullt ut dekket. Også i et krigsområde, forklarer Clementz.