Både Volvo og Audi havner på nedre del av J. D. Powers kvalitetsundersøkelses-tabell, her representer ved SUV-ene XC90 og Q7.<br> Foto: Jamieson Pothecary
Både Volvo og Audi havner på nedre del av J. D. Powers kvalitetsundersøkelses-tabell, her representer ved SUV-ene XC90 og Q7.
Foto: Jamieson PothecaryVis mer

J.D.Power og bilkvalitet

Dette er bilmerkene med flest feil

«Svensk» eller «britisk» er ikke gode skussmål i
J. D. Powers siste kvalitetsundersøkelse.

En løs gummilist eller en motor som ikke fungerer. Begge deler kan bli notert som én feil i J. D. Powers kvalitetsundersøkelse Initial Quality Study (IQS) for bilmerkene.

Den generelle kvaliteten på nye biler skal imidlertid ha økt for fjerde året på rad, ifølge den amerikanske undersøkelsen - bare fra i fjor med fire prosent.

Det er på den andre siden bare ett år siden samme selskap mente at bilene blir mindre pålitelige.

IQS teller altså alle feil som oppstår på en nybil innen de første 90 dagene av eierskap. Tallene i undersøkelsen er antall feil notert per 100 biler. Dermed er en lav poengsum det bilprodusentene higer etter, mens høye tall kan sees på som et skudd for baugen.

Volvo-slakt

Svenskenes stolthet, Volvo, har satt sin prestisje i å bygge de mest trafikksikre bilene, samtidig som de har tatt steget opp i premium-segmentet. Dermed var det neppe god stemning på hovedkontoret i Gøteborg da J. D. Power annonserte nyheten:

Volvo-bilene havner tredje sist av alle merkene, med hele 122 feil notert per hundrede bil. Kun Jaguar (148) og Land Rover (160) kommer dårligere ut.

Gjennomsnittet for antall feil er 93. På feil side av det tallet finner vi også store «norske» merker som Toyota, Volkswagen og Audi. Mazda, Mitsubishi, Subaru og Honda befinner seg også på nedre halvdel.

Ifølge britiske What Car?s kvalitetsundersøkelse fra 2018 er det imidlertid de japanske merkene som kommer best ut.

Koreanske vinnere

De som kan smile etter J. D. Powers kvalitetsundersøkelse er spesielt ett bilkonsern. Hyundai Automotive Group har nemlig de tre beste merkene:

Hyundai (74) havner på tredjeplass, Kia (72) på andre, mens luksusmerket Genesis (68) kommer aller best ut.

For to år siden var Kia merket med færrest feil.

Videre ned på listen kommer beste europeer, nemlig tyske Porsche (79). Deretter kommer tre amerikanere - Ford, Chevrolet og Fords luksusmerke, Lincoln.

J. D. Powers IQS USA 2018

STATUS-KÅRING: Tabellen viser antall feil for hvert bilmerke, per 100 biler. Kilde: J.D. Power
STATUS-KÅRING: Tabellen viser antall feil for hvert bilmerke, per 100 biler. Kilde: J.D. Power Vis mer

PS: Et bilmerke som Tesla har ikke solgt nok biler i USA til å bli med i kvalitets-undersøkelsen til J. D. Power.