Ny modell av IBM ThinkPad 600

IBM lanserte i slutten av forrige uke et nytt medlem i sin ThinkPad 600 serie med bærbare datamaskiner. Samtidig presenterte de forbedret kunde-støtte via Internett.

Den nye 35N-modellen i ThinkPad 600-serien inneholder en Intel mobile Pentium II 233 MHz prosessor, 32 MB RAM, 3,2 GB HD og har en TFT-skjerm på 12,1". I tillegg kommer den med et integrert 56K fax-modem og en 24X CD-ROM spiller. Vekten er bare 2,1 kg.Veiledende pris i Norge er kr 30.506 + mva, noe som skulle innebære en gatepris på ca. kr 27.000 - 28.000 + mva.

ThinkPad 600-serien ble lansert i april, og den nye modellen blir den rimeligste Pentium II-baserte maskinen i 600-serien. De tidligere modellene, 41N og 51N, har 13,3" skjerm i motsetning til 12,2" på 35N. I tillegg finnes det modeller med Intel Pentium 233 MHz MMX-prosessorer.

Vi har tidligere testet storebroren, ThinkPad 600 modell 51N, som har en Pentium II 266 MHz CPU og 13,3" skjerm.

Bedre kundestøtte

IBM tilbyr sine kunder brukerstøtte via Internett i tillegg til vanlig telefonstøtte. På www.pc.ibm.com/support finnes det en kunnskapsbase der man kan få tips og løsninger på problemer som andre har hatt tidligere. Dette vil som regel være raskere enn å vente på en tekniker i telefonen, samtidig som disse da kan konsentrere seg om kunder som har mindre trivielle problemer. Det er også mulig å sende e-post til kundestøtteavdelingen som er bemannet 24 timer i døgnet for å svare på spørsmål.