Kontakt er montert-hvor blir det av?

Spørsmål:
Bredbåndsfabrikken har nå i månedsvis lovet at vi skal få bredbånd på Tøyen i Oslo. Det har ennå ikke skjedd - til tross for at kontakt ble montert i februar etc. Jeg bor i Hagegata. Hva skjer?

;-)

Dag Yngve Dahle

Svar:
Hei Dag Yngve.

I mange tilfeller vil vi legge nettet internt i borettslagene samtidig som vi bygger områdenettet. Det kan da hende at man får kontakt i veggen i leilgheten men må vente på tilkoblingen til områdenettet. Normalt vil dog ikke ventetiden være så lenge.

I installasjonsfasen vil det være en dialog mellom vår kontaktperson i deres borettslag og en prosjektleder hos Bredbåndsfabrikken hvor bl.a informasjon om ferdig installasjon gis. Hvis du ikke har hatt tilgang til denne informasjonen foreslår jeg at du kontakter styreleder i ditt borettslag, eventuelt ringer Bredbåndsfabrikken og får snakke med den prosjektlederen som har ansvaret for ditt borettslag. Jeg har dessverre ikke detaljkunnskaper om ditt borettslag.

Med vennlig hilsen
Bjørn Ivar Høiendahl

Tilbake til oversikten