VÆR TIDLIG UTE: Det er ikke alltid det er så få i kø, og innsjekkingen stenger ofte en time før flyet går.  Foto: Kristin Sørdal
VÆR TIDLIG UTE: Det er ikke alltid det er så få i kø, og innsjekkingen stenger ofte en time før flyet går. Foto: Kristin SørdalVis mer

Hvor tidlig skal jeg møte opp før innsjekk?

Tidlig, ellers kan det bli et svært dyrt døgn. Og bare de heldigste får det tilbakebetalt.

Min mor sa alltid: "Ha god nok tid til å punktere på vei til flyplassen".

Ikke fordi vi noen sinne faktisk hadde punktert på vei til flyplassen, men man visste jo aldri, og som det ofte er: Hun hadde vel rett.

For møter du opp for sent til innsjekking, kan det bli dyrt.

Det fikk en Lisboa-ferierende kar smertelig erfare i fjor høst. Men han fikk heldigvis en søt kløe etter den sure svie.

Sikkerhetskontrollør ba kvinne hygge seg med vibratoren sin – mistet jobben

10.000 sure kroner

Mannen bestilte tur/retur Oslo – Lisboa og fikk en e-post med praktisk informasjon fra reiseoperatøren. Her fikk han beskjed om at innsjekking måtte skje minst 40 minutter før avreise fra Portugal.

Så når ferien var over, troppet mannen opp på flyplassen i Lisboa 40 minutter før flyet skulle lette. Men planen krasjet da han forsøkte å levere fra seg bagasjen til Lufthansa.

SPARER TID: Du kan sjekke raskere inn om du gjør det selv, men du må fortsatt rekke det før innsjekkingen stenger. Foto: Berit B. Njarga Vis mer


– Her skulle du vært for minst 20 minutter siden! fortalte personalet, og nektet ham derfor å sjekke inn.

Innsjekkingen stengte nemlig 60 minutter før avreise, ikke 40 minutter slik mannen hadde blitt fortalt. Dermed måtte mannen slukøret bestille en ny reise og legge seg inn på hotell for natten.

Ifølge han selv kom tabben på totalt 9.650 sure kroner.

Nå skal du ikke bare sjekke inn bagasjen selv – nå skal du også sjekke passet selv!

Får dekket hotell og billett

Spørsmålet ble så: Skulle mannen bare betale dette og skylde på seg selv? Eller var det reiseoperatøren sin feil, som hadde opplyst 40 minutter og ikke 60?

Han tok saken til Transportklagenemnda for å la dem bestemme. Og de er ikke i tvil.

"Opplysningene viste seg å være uriktige. Feilinformasjonen påførte klager ekstrautgifter til hotell og flybilletter. Nemnda er av den oppfatning at [reiseoperatøren] må bære ansvaret for feilinformasjonen" skriver nemnda i sin avgjørelse.

De mener derfor at operatøren må dekke utgiftene til mannen; alle de nesten 10.000 kronene. Med andre ord: Har du bommet på innsjekkingen på grunn av feilinformasjon, kan du legge deg på hotell med nye flybilletter og få andre til å ta regningen. Bare du har nok hell i uhell.

Visste du at du kan gjøre fly-innsjekk på togstasjonen Oslo S?

Hvor tidlig pleier du å møte opp på flyplassen før utenlandsturen?

Stem her: (Avsluttet)
2 timer eller mer før avgang(50%) 1973
1,5 time før avgang(27%) 1055
1 time før avgang(15%) 597
Sjeldent tidligere enn 1 time før avgang(9%) 337
Avstvemningen er ikke styrt og reflekterer kun lesernes egne meninger.


Sjekk med flyselskapet

Når man skal møte opp for innsjekking varierer fra flyselskap til flyselskap. Det beste tipset er derfor å gå direkte til flyselskapet for å sjekke når innsjekking stenger. Mannen i vårt eksempel ble vist informasjon som ikke kom direkte fra flyselskapet Lufthansa, og altså var helt feil.

Oslo Lufthavn Gardermoen gir følgende tips om du er usikker:

  • Ruteflygninger innenlands: Innsjekking minst en time før avgang.
  • Ruteflygninger utenlands: Innsjekking minst 1,5 time før avgang.
  • Charter-flygninger: Innsjekkingsskrankene åpner to timer før avgang og stenger en time før avgang.
  • Direkteflygninger til USA: For direkteruter til USA gjelder egne regler. Det er vanlig at innsjekkingen starter tre timer før avgang og stenger en time før avgang.
Sjekk ut flyplassen med Norges beste sikkerhetssjekk – kontrollerer inntil 1.800 passasjerer i timen