Mer enn tre timer siden flyet skulle ta av? Da har du rett på kompensasjon, i følge EU.
Mer enn tre timer siden flyet skulle ta av? Da har du rett på kompensasjon, i følge EU.Vis mer

Flyforsinkelser gir rett til kompensasjon

Om flyet ditt lander mer enn tre timer for sent, har du rett på kompensasjon, bestemmer EU. Tekst: Redaksjonen, ABC Nyheter

EU-domstolens avgjørelse er viktig for flypassasjerers flysikkerhet, mener Forbrukerrådet.

– Dette er en tydelig seier. Dommen er klar og forbrukervennlig, og den er i tråd med EU-forordningens formål om å sikre flypassasjerers rettigheter, sier fagdirektør for samferdsel i Forbrukerrådet, Anne Haabeth Rygg i en pressemelding.

Les også: Flyselskap må gi erstatning etter forsinkelse og streikekaos (ekstern lenke)

En EU-dom fra 23. oktober fastslår at reisende med fly som kommer frem mer enn tre timer for sent har rett på samme kompensasjon som de ville hatt dersom flyet ble kansellert.

Det finnes likevel et unntak dersom flyselskapet kan bevise at det var omstendigheter utenfor deres kontroll som var årsaken til forsinkelsen. Dette kan for eksempel gjelde tilfeller med ekstremt dårlig vær.

Les også: Mer erstatning ved forsinket bagasje

– Dommen er viktig fordi den klargjør hvilke rettigheter som skal komme forbrukeren til gode hvis flyet er forsinket, sier Rygg.

Personer som tidligere har blitt nektet erstatning kan nå ha krav på å få utbetalt pengene.