Foto: Colourbox
Foto: ColourboxVis mer

Det mest irriterende ved å fly

Amerikansk undersøkelse avslører hva passasjerer liker minst.

Å fly er blitt nærmest dagligdags i den vestlige verden. Men det er ikke helt grei skuring å bruke luftveien for å komme seg fra a til b.

Det amerikanske magasinet Consumer Reports gjennomførte nylig en undersøkelse der de spurte 2.000 amerikanere om hva de synes var mest irriterende når de skulle ut og fly.

Ikke gå i lavprisfella

De ble bedt om å rangere en liste over 12 punkter, og vekte alle fra 1 til 10, hvor 10 var mest irriterende, mens 1 var minst irriterende.

Kanskje ikke så overraskende er det ekstraavgifter som er mest irriterende, ifølge denne undersøkelsen. Men tett bak kommer uhøflig personale og vanskeligheten med å få snakke med en virkelig person når man har spørsmål.

Her er den komplette listen med vekting:

1. Bagasjeavgifter (8.4)
2. Andre ekstrakostnader (8.1)
3. Uhøflig eller uhjelpsomt personale (7.7)
4. Vanskelig å snakke med en virkelig person hvis man har spørsmål (7.6)
5. Dårlig info om forsinkelser (7.1)
6. Medpassasjerer som breier seg (7.0)
7. Flyforsinkelser (6.8)
8. Medpassasjerer som okkuperer for mye håndbagasjeplass (6.7)
9. Lang ventetid ved bagasjebåndet (5.9)
10. Lange køer ved sikkerhetskontroll og sjekk inn (5.2)
11. Ingen snacks ombord (5.1)
12. Gråtende eller viltre unger (4.9)

Mest irriterende med å fly

Hvis du skal velge bare én ting - hva er verst med å fly? (Avsluttet)
Gråtende eller viltre unger(26%)
Lange køer ved sikkerhetskontroll og sjekk inn (22%)
Medpassasjerer som breier seg(14%)
Bagasjeavgifter (8%)
Flyforsinkelser (7%)
Uhøflig eller uhjelpsomt personale (7%)
Medpassasjerer som okkuperer for mye håndbagasjeplass(6%)
Lang ventetid ved bagasjebåndet(3%)
Andre ekstrakostnader (2%)
Vanskelig å snakke med en virkelig person hvis du har spørsmål(2%)
Dårlig info om forsinkelser (2%)
Ingen snacks ombord (1%)
Avstvemningen er ikke styrt og reflekterer kun lesernes egne meninger.