Visa-hikke tømmer folks kontoer

En rekke visakort-eiere i Europa fikk loppet kontoene sine denne uken. Årsaken var "hikke" hos Visa Europa.

Den siste uken har svært mange nordmenn som har oppholdt seg i utlandet, fått seg en ubehagelig overraskelse.

14., 15. og 16. januar hadde nemlig Visa Europa problemer med såkalt hikke. Når kundene har tatt ut penger i en lokal minibank, har uttaket blitt mangedoblet på saldoen, skriver bt.no.

Se hva du gjør dersom dette skjer deg

- Flere hundre av våre kunder er rammet. Mange av dem er blitt belastet 16 ganger det beløpet de har tatt ut i minibanken, sier informasjonsdirektør Jørn Lekve i Sparebanken Vest.

En feil har gitt mange Visa-kunder problemer denne uken. Illustrasjon: Per Ervland Vis mer


En av dem som ble rammet, var bergenseren Trond Svendsen, som på ferie på Tenerife plutselig befant seg i en situasjon med minus 55.000 kroner på kontoen. I begynnelsen av uken hadde han tatt ut 600 euro i en lokal minibank, og dette beløpet var blant de mange som fikk "hikke".

- Jeg fikk helt hakeslepp. Du kvepper skikkelig når du opplever sånt, sier Svendsen, som fremdeles er på ferie.

Er det lurt å ha reiseforsikring gjennom kredittkortet ditt?

Visa Europa legger seg flate og beklager den tekniske feilen som har ført til underskudd på privatkontoer over hele Europa.

En rekke kunder har i første omgang fått utvidet kredittgrensen sin, så de ikke skal få problemer med å betale hotellregningene sine før hjemreise. Og alle de kunstige tapene vil bli dekket inn, forsikrer Visa Europa.