Her er de nye bankkortene fra DNB. Du kan fortsatt bruke ditt gamle kort til kortet går ut på dato. Foto: DNB
Her er de nye bankkortene fra DNB. Du kan fortsatt bruke ditt gamle kort til kortet går ut på dato. Foto: DNBVis mer

Nye DNB skal bytte ut millioner av bankkort

Millioner av norske bankkort blir byttet ut. Grunn: DnB NOR, Postbanken og Vital bytter navn til DNB

Glem DnB NOR, Postbanken og Vital. Fra i dag heter hele sulamitten bare DNB.

Alle kunder beholder samme kontaktpersoner og kontonummer, så konsernets kunder trenger ikke å gjøre noe i forbindelse med navnebyttet. Men kundene får ny nettbank, som skal være mer oversiktlig og lettere å navigere.

I tillegg vil samtlige kunder få nye bankkort med ny logo og nye farger.

Med tanke på at vi snakker om 2,3 millioner kunder, betyr det at det er svært mange kort som skal byttes.

Men postkassetyver trenger ikke stå klar i dagene fremover, for banken kommer ikke til å sende ut alle kortene med en gang.

Her er den altså, DNBs nye logo. Hva synes du? Foto: DNB Vis mer

- Det kommer til å skje etter hvert som de gamle kortene går ut på dato, sier konsernsjef Rune Bjerke i en pressemelding.



Problemer med å logge inn

DNB har i løpet av i går kveld og i natt oppgradert nettsidene og nettbanken. På bankens sosiale medier har flere brukere meldt om innloggingsproblemer tidligere i dag.

- Kommer etter mye om og men inn på nettbanken, men der får man ikke gjort noe, og jeg skulle både betalt regninger og overført penger. Det er veldig irriterende, skriver en kunde på DNBs side på Facebook.

Problemene ser nå ut til å være løst, og DNB lover å være ekstra godt bemannet i dag, slik at brukere som ikke er glad i forandringer, kan få den hjelpen de trenger.

Ingen dramatiske endringer

Selv om landets største bank har fått nye klær, er det fortsatt mye som er likt seg selv. Avtaler, kontonummer og kontaktpersoner du måtte ha i banken, er ikke endret. Mobilbanken og applikasjonene våre til iPhone, Android og iPad fungerer som før, men DNB anbefaler at du oppgraderer til nyeste versjon.

Her er en liten liste over de viktigste endringene, nå som banken har byttet navn og logo:

* www.dnb.no er den nye nettadressen, og nettsidene har ny logo og nye farger. Du kan foreløpig også bruke dnbnor.no, postbanken.no og vital.no, for så å bli omdirigert til den nye nettsiden.

* Du logger inn i nettbanken på samme måte som før

* Nettbanken er pusset opp med med nye farger og bilder. Menyen er flyttet til toppen av siden for å gjøre det enklere for deg å finne fram. Det er også lettere å finne de tjenestene du ikke bruker så ofte.

* En del av produktene har nye navn, i hovedsak betyr det at DnB NOR, Postbanken og Vital er byttet ut med DNB

Slik blir DNBs nye bygg i Bjørvika, når det står klart i løpet av 2012. Vis mer