<B>BURGER MED MOBILEN: </b>På blant annet McDonald's kan du nå handle med mobilen, om du har Valyou. Men hvor bra fungerer det i praksis? Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE / DPA / NTB SCANPIX
BURGER MED MOBILEN: På blant annet McDonald's kan du nå handle med mobilen, om du har Valyou. Men hvor bra fungerer det i praksis? Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE / DPA / NTB SCANPIXVis mer

Mobilbetaling med Valyou

I praksis er mobilbetaling i butikk bare et artig partytriks.

Mobilbetaling kan bety så mangt, fra å kjøpe en app til å faktisk betale for varene i butikken. Selv om det er sistnevnte de fleste vil tenke på når de hører mobilbetalingsbegrepet, er slike kjøp fortsatt noe de færreste gjør med mobilen.Per i dag har du nemlig bare én norsk tjeneste som i teorien kan bytte ut bankkortet med mobilen: Valyou. Og nå kan Dinside gi svaret på det mange lurer på: Fungerer det i praksis? LES OGSÅ: mCash tilbyr tusenvis av kroner for å verve vennene dine, og det kan være ulovlig

Å få seg Valyou

Har du Valyou selv? (Avsluttet)
Nei(89%) 1848
Ja, men bruker det sjeldent(7%) 140
Ja, bruker det aktivt(4%) 78
Avstvemningen er ikke styrt og reflekterer kun lesernes egne meninger.

Det første problemet mange vil møte er å få seg Valyou. Tjenesten er nemlig forbeholdt noen få heldige:

  • Du må ha Visa-kort i DNB eller SpareBank 1 Oslo-Akershus.
  • Du må ha Telenor- eller djuice-abonnement.
  • Du må ha et SIM-kort som støtter Valyou, som kan bestilles via Valyou-appen.
  • Du må ha en Android-mobil med NFC som støtter Valyou, fra Samsung, Sony, HTC eller LG. iPhone fungerer ikke, heller ingen Windows Phone-modeller.

Det tok tid før alt dette var på plass, men etter operatørbytte, noen tilsendte SIM-kort i feil størrelser, mobilbytte, oppdagelsen av at det ikke fungerer på tvilling-SIM, nedlasting av appen og en registreringsprosess, var vi endelig klare.LES OGSÅ: Forsker tror ikke mobilbetaling tar av før i 2020

Å få brukt Valyou

BOMTUR: Kjøpe burger med mobilen. Foto: FOTOLIA / NTB SCANPIX Vis mer

Planen var å bruke Valyou over noen uker i det daglige, men denne planen måtte raskt skrotes. For i 9 av 10 tilfeller vil du oppleve at Valyou overhodet ikke er et godkjent betalingsmiddel. I Oslo, hvor vi befinner oss, er det i dag 239 steder som godtar Valyou. Det høres mye ut, men det er det ikke. Det er nemlig først og fremst enkelte kjeder med mange utsalgssteder som har hevet seg på, i kategorier som spisesteder, kafeer og klesbutikker. Slike steder står for en beskjeden andel av forbruket vårt. Vi måtte derfor aktivt oppsøke brukersteder vi ellers ikke ville handlet hos, om ikke denne testen skulle foregå i månedsvis. LES OGSÅ: Slik betaler du vennene dine uten mCash eller Vipps

Kjøp #1: McDonald's, Frognerveien

SUKSESS: Kjøpe juice med mobilen. Foto: FOTOLIA / NTB SCANPIX Vis mer

- Jeg skal gjerne betale med mobilen, jeg!- Eh, OK? svarer den unge kvinnen bak skranka forvirra.Vi setter mobilen inntil en overflate merka med kontaktløs betaling på kortterminalen. Men den lyser opp med feilmeldingen «Bruk kun ett kort». Hva dette betyr aner hverken vi eller kvinnen, så vi må fram med bankkortet. - Jeg har aldri sett noen bruke mobilen før, mumler kvinnen mens hun gjør klar maten vår. - Men du har kanskje fått opplæring i det, eller beskjed om at dere nå godtar mobilbetaling? - Nei. Men det er vel kanskje sånn folk vil betale i framtida. Da blir det synd å miste mobilen.

Kjøp #2: Frogner Bagel & Juice

SUKSESS: Kjøpe bakevarer med mobilen. Foto: FOTOLIA / NTB SCANPIX Vis mer

- Skulle gjerne betalt med mobilen, jeg, har du prøvd det før? - Nei... Men vent litt, man kan jo bruke sånne nye bankkort her. Prøv nå. Vi setter mobilen inntil uten å låse den opp, takket være den valgfrie QuickPay-tjenesten som ikke krever hverken kode eller opplåsing ved små beløp. Lysene på terminalen tennes, den piper, mobilen vibrerer, og Valyou-appen dukker automatisk opp og forteller oss at kjøpet var en suksess. Vi er i gang.

Kjøp #3: Baker Hansen Vika

SUKSESS: Handle i kiosk med mobilen. Foto: VG / NTB SCANPIX Vis mer

- Noe mer du vil ha, noe å drikke eller noe? spør kvinnen bak skranka. - Nei takk, men jeg vil gjerne betale med mobilen! Jeg setter den vel bare borti, sånn?- Nei, vent litt. Sånn, sier kvinnen og trykker på kassa, før vi legger mobilen inntil. Lysene lyser, terminalen piper, mobilen vibrerer, alt går etter boka. - Artig, ikke sant? smiler kvinnen, som tydeligvis har gjort dette flere ganger enn oss.

Kjøp #4: Point, Nationaltheatret stasjon

- Du skal kunne betale med mobilen her, ja, sier mannen som skal ta betalt, forsiktig.- Men hvor da? Jeg ser ikke en sånn ... dings på terminalen, å sette mobilen mot? - Prøv nå, sier han, og vi dulter litt borti terminalen med mobilen til vi får kontakt og beskjed om at beløpet gikk gjennom. - Fancy, nikker den unge mannen fornøyd.

 

Kjøp #5: Automat, Aller-huset på Hasle

KJEKT: Appen lar deg se alle transaksjoner på kortet du har koblet opp. Her ser du hvordan automaten tok og ga tilbake 13 kroner fem ganger. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE Vis mer

Som du kan se av videoen over, hadde vi store startvansker med automaten på jobben. Vi skylder litt på hvordan automaten var lagt opp, og litt på oss selv, men er usikre på om dette er noe vi kan skylde på Valyou for. - VENNLIGST VELG ØNSKET PRODUKT, sier automatens robotstemme når vi endelig har skjønt opplegget. - VENNLIGST DRA DITT KORT, følger hun opp, og vi setter mobilen inntil i stedet, som endelig fungerer akkurat som i butikkene. - VENNLIGST VENT FOR AUTORISERING ... TAKK, avslutter automaten, og gir oss lefsa vår.

Best som partytriks

Det er vanskelig å finne steder å betale. I ett tilfelle nektet Valyou å fungere. Vi har fått feilmeldinger i appen, som før og etter det mislykka McDonald's-besøket. Butikkpersonalet ble i flere tilfeller forvirra, til tider skremte, av at vi ville betale med mobilen. Alt koker ned til dette: Mobilbetaling er helt nytt. Spol tida tilbake, og man opplevde sikkert akkurat de samme problemene med bankkort. Men det endrer ikke det faktum at det i de fleste tilfeller ville vært enklere for oss å bare dratt kortet. Det endrer heller ikke det faktum at tjenesten er altfor begrenset. Uten å kunne betale i matbutikker, uten støtte for andre operatører enn Telenor og med så få banker med på laget, kan Valyou bare glemme å bli særlig utbredt enn så lenge. Har du det som trengs, så topp: Bestill gjerne. For når mobilbetaling først fungerer, føles det magisk – som om du tjuvstarter på framtida. Men det er ingen grunn for å bytte mobil, operatør eller bank bare for å skaffe deg Valyou. For i dag er Valyou mer et artig partytriks enn et seriøst betalingsmedium. Og slik kommer det trolig til å være en god stund framover. LES OGSÅ: Alt dette kan forandre seg når matbutikkene hiver seg på mobilbetaling