<B>OVERGÅR SEG SELV: </B>I opptil 100 dager kan du nå gå tilbake på kjøp du har gjort, med de såkalte åpne kjøpene. Men slettes ikke alt kan leveres tilbake. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE / ALL OVER PRESS
OVERGÅR SEG SELV: I opptil 100 dager kan du nå gå tilbake på kjøp du har gjort, med de såkalte åpne kjøpene. Men slettes ikke alt kan leveres tilbake. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE / ALL OVER PRESSVis mer

Bytt julegavene med åpne kjøp

Men vær klar over alle unntakene, som mobiler på Elkjøp og salgsvarer på Lindex.

Handler du på nett, har du rett til å levere varen tilbake og få pengene igjen innen 14 dager. Denne angreretten kan du selvfølgelig også bruke til å «bytte» julegaver.

Men å handle alle julegavene maks 14 dager før julaften er ikke spesielt gunstig. Åpne kjøp kan derfor være en bedre idé. Spesielt da mange butikker utvider ordningene sine i jula.

Men ikke alle åpne kjøp er like åpne. Dinside har derfor sjekket kriteriene for noen av Norges største butikker.

LES OGSÅ: Dine rettigheter på nett – få varen innen 30 dager, angre innen 14 dager og klag i opptil fem år

Åpne, men ikke bruke

Noen vilkår gjelder alle butikkene vi skal se på.

Har du levert tilbake et åpent kjøp?

(Avsluttet)
Ja(68%) 438
Nei(22%) 143
Prøvde, fikk avslag(9%) 60
Avstvemningen er ikke styrt og reflekterer kun lesernes egne meninger.

  • Om vi ikke nevner annet gjelder de åpne kjøpene både i nettbutikken og eventuelle fysiske butikker. Ofte vil du også kunne levere varene tilbake i fysisk butikk etter å ha kjøpt dem på nett. Noen spesifiserer at de krever kvittering eller byttelapp, noe butikkene ikke kan kreve ved vanlig reklamasjoner eller angrerett.
  • Hvor ubrukt varen må være varierer. Nevnes ikke annet i artikkelen kreves det bare at varen er i samme stand som ny, og at den er i orginalemballasjen med eventuelle merkelapper intakt.
  • Det betyr i praksis at du kanskje kan åpne varen, men ikke bruke den i særlig grad. Hvorvidt du kan prøve den uten at varen tar skade av det, kommer selvfølgelig an på varen. 14 dagers angrerett, som du uansett har på nett, åpner for en viss grad av prøving.

Unntakene vi oppgir i denne artikkelen er hva butikkene selv forteller på sine nettsider. Du kan risikere at de er mer omfattende, da det alltid varierer hvor flinke butikker er til å opplyse om sine vilkår. Men gir ikke butikkens informasjon grunnlag for eventuelle avslag, kan du alltids klage på manglende informasjon.

Her er noen viktige eksempler på praksisen:

Elkjøp

30 dagers åpent kjøp, gjelder i jula fram til 24. januar.

Unntak:

  • Mobiltelefoner (både med og uten abonnement)
  • Produkter med abonnement (for eksempel 4G-nettbrett)
  • Spill og film med brutt emballasje

Expert

30 dagers åpent kjøp, gjelder i jula ut januar.

Unntak:

  • Produkter med abonnement
  • Spill og film med brutt emballasje
  • Hygieneprodukter

Komplett.no

45 dagers åpent kjøp.

Unntak:

  • Forbruksvarer som blekkpatroner og liknende
  • Hygieneprodukter
  • Mobiltelefoner solgt med abonnement
  • Spill og film med brutt emballasje
  • Monterte PC-er
LES OGSÅ: Hvilken nettbutikk er billigst på elektronikk?

Clas Ohlson

«Opptil» 90 dagers åpent kjøp. Spesifiserer ikke om man risikerer kortere frist.

Unntak:

  • Ingen oppgitt

Jernia

30 dagers åpent kjøp.

Unntak:

  • Alle varer som er åpnet

Lindex

30 dagers åpent kjøp i nettbutikken, gjelder i jula fram til 7. januar.

Unntak:

  • Varer solgt på salg og «outlet»
  • Bade- og undertøy uten hygienebeskyttelse
  • Kosmetikk og øredobber uten forseglet emballasje
  • Du må oppgi grunn til returen

Nelly.com

Vanligvis bare 14 dagers lovpålagt bytterett, i jula åpent kjøp fram til 8. januar.

Unntak:

  • Ingen oppgitt

LES OGSÅ: Fra nyttår får du handle for 350 kroner fra utlandet, men inkludert frakt – hvorfor?

XXL

100 dagers åpent kjøp.

Unntak:

  • Ingen oppgitt

G-Sport

100 dagers åpent kjøp.

Unntak:

  • Verdikort, tidligere returnerte varer, gavekort og lignende
  • Badetøy og «sivilt undertøy»
Hva slags erfaringer har du med åpne kjøp? Fungerer det i praksis? Vi hører gjerne fra deg under artikkelen!