Kjøper du flatskjerm, bør du ha kvitteringen i orden. På produkter som er ment å vare lenge, har du minimum fem års reklamasjonsrett.  Foto: Elkjøp/Simen Sundt
Kjøper du flatskjerm, bør du ha kvitteringen i orden. På produkter som er ment å vare lenge, har du minimum fem års reklamasjonsrett. Foto: Elkjøp/Simen SundtVis mer

Be om digital kvittering

Det kan løse flere problemer på én gang.

«Be om kvittering og byttelapp når du handler julegaver», er som regel rådet du får fra Forbrukermyndighetene.

Kan du få digital/elektronisk kvittering, står du imidlertid enda sterkere.

For mens dårlig papir og trykk reduserer papirkvitteringene til uleselige papirlapper så lever en digital kvittering mye lengre.

I tillegg er sjansen for å rote den bort mye mindre, og du slipper å arkivere den fysisk i en skuff eller lommebok.

Line Lauvsnes Oddekalv i Elkjøp sier de tilbyr alle sine kunder kvittering på e-post. Foto: Elkjøp Vis mer


– Vi tilbyr våre kunder elektronisk kvittering på alle kjøp, sier kommunikasjonsrådgiver i Elkjøp Line Lauvsnes Oddekalv til DinSide.

Det Elkjøp legger i elektronisk kvittering er at kundene tilbys å få kvitteringen sendt på e-post.

– Vi har over en god stund nå jobbet for å utvide vår kundeinnsikt, så vi kan hjelpe kundene med å gjøre handelen på Elkjøp enda enklere. Elektronisk kvittering er en del av dette, sier Oddekalv.

Flere tilbyr det allerede

Elkjøp er ikke alene om å tilby kundene kvittering på e-post. Flytoget har gjort dette i lengre tid, byggkjeden Bauhaus tilbyr det, og du får det ofte når du bestiller reiser på nettet.

Dersom du kjøper noe du forventer at skal vare en stund, er det lov å spørre selger om du kan motta kvitteringen digitalt, for eksempel via e-post.

Til nå har det ikke vært vanlig å få kvitteringer fra for eksempel kleskjøp eller dagligvarehandel rett inn på PC-en. Dette kan være i ferd med å endre seg.

Den norske bedriften Acquire jobber i samarbeid med EDB Ergogroup om en felles løsning for digitale kvitteringer i Norge, og nå er det klart at Euronics blir første butikkjede ut til å teste løsningen.

Vi opplyser om at DinSide har inngått et samarbeid med Acquire om den planlagte kvitteringsdatabasen.

>>> Digitale kvitteringer på DinSide

Mye tyder på at vi er nærmere et papirløst samfunn, også når det gjelder kvitteringer. Foto: PER ERVLAND Vis mer