<B>IKKE GJØR DETTE: </b>Å sende penger direkte til selger, før du har mottatt varen, er den klassiske måten å gå i baret på. Bruk sikrere betalingsmetoder. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE
IKKE GJØR DETTE: Å sende penger direkte til selger, før du har mottatt varen, er den klassiske måten å gå i baret på. Bruk sikrere betalingsmetoder. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKEVis mer

9 tips for å unngå svindel på Finn.no

Vær kritisk, ikke betal på forskudd og kjenn dine rettigheter.

Vi har den siste tida fortalt hvordan Mohammed Sarmadawy ble svindla på Finn.no, og hvor vanskelig det kan være å få hjelp i etterkant.

Sarmadawy betalte 8.100 kroner for et kamera, men mottok ostehøvel i posten, og fikk ikke hjelp av hverken Finn, banken eller politiet.

- Når saken er henlagt, står man alene. Da er pengene tapt. Det vi er opptatt av, er at forbrukerne tar sine forholdsregler, så de slipper å gå til politiet i det hele tatt, sa direktør i Forbrukerrådet Ingeborg Flønes.

Her er de viktigste tipsene for en trygg handel mellom privatpersoner, blant annet på Finn.no.

LES OGSÅ: Historien om hvordan et kamerakjøp på Finn.no ble et økonomisk mareritt

PASS PÅ: At prisen virker realistisk. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE Vis mer


1. Er tilbudet realistisk?

Svindlere vil ofte lokke deg med kunstig lave priser.

Søk derfor etter hva andre selger den samme varen for, og spør deg selv om tilbudet er for godt til å være sant.

Lave priser er det selvfølgelig ingenting i veien med, men redelige selgere vil ofte ha en god grunn til å sette prisen markant lavere enn alle andre. Oppgis det ingen grunn, bør du spørre.

LES OGSÅ: Ikke bruk produsentens reklamebilder i Finn.no-annonser

PASS PÅ: Å handle fra trygge selgere, helst med et blått kryss ved seg. Foto: FINN.NO Vis mer


2. Er selgeren til å stole på?

Gjør litt undersøkelser rundt selgeren.

Det høres kanskje ut som masse jobb, men et par søk på Google og noen meldinger fram og tilbake kan ofte være nok.

Finn.no har dessuten et system for verifiserte selgere, som har bekreftet at de er reelle personer med BankID. Ser du dette blå merket ved siden av selgerens navn, er det grunn til å stole mer på henne enn andre.

LES OGSÅ: Slik fungerer Fnn.no sin BankID-verifisering

PASS PÅ: Å bruke en sikker betaling, som Finns betalingsgaranti. Foto: FINN.NO Vis mer


3. Ikke betal på forskudd

Når du først har bestemt deg for å handle, er det ett råd som er det viktigste på hele lista: Aldri betal varen på forskudd.

Har du overført pengene direkte til selgerens konto, og varen viser seg å ikke komme, er pengene ofte tapt for alltid. Med mindre du har brukt betalingstjenester som Paypal eller bankkort.

Disse to metoder er de aller sikreste:

  • Møt selgeren fysisk, sjekk varen og betal der og da. Enten med kontanter, eller ved å vise at du setter over penger fra mobilen.
  • Overfør pengene med Finn.no sin betalingsgaranti. Pengene settes da i limbo inntil kjøper har godkjent handelen.
LES OGSÅ: Svindlet på Finn.no? Da kan pengene være tapt

PASS PÅ: Å ikke betale med postoppkrav. Foto: PRIVAT Vis mer


4. Ikke betal med postoppkrav

Postoppkrav betyr at du betaler samtidig som du henter varen på posten.

Det eneste som da er sikkert, er at du får noe. Ikke at du får varen du bestilte. Det var slik Sarmadawy betalte, og svindlerne hadde da gjort seg overraskende flid for å få pakkas vekt til å virke reell.

Postoppkrav er derfor i praksis like usikkert som å sette pengene direkte over til selgeren på forhånd.

LES OGSÅ: Hva er best av Vipps, mCash eller MobilePay?

PASS PÅ: Å ikke kjøpe tyvgods. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE Vis mer


5. Pass deg for tyvgods

Finn.no kan brukes til å selge tyvgods. Å selge tyvgods er selvfølgelig strengt forbudt, men å kjøpe tyvgods kan faktisk også være straffbart.

Dette kalles heleri, og både forsettelig og uaktsomt heleri kan straffes. Det betyr at du kan straffes selv når du ikke vet at det du kjøper er stjålet.

For å unngå denne fella, er både punkt 1 og 2 i denne lista viktige.

LES OGSÅ: Du risikerer bøter eller fengsel på inntil to år om du kjøper tyvgods

PASS PÅ: At selger følger kjøpsloven. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE Vis mer


6. Husk kjøpsloven

Selv om du handler privat, har du beskyttelse fra lovverket.

Der forbrukerkjøpsloven hjelper deg i butikken, hjelper kjøpsloven deg på Finn.no. Den sier blant annet at du skal få det du hadde grunn til å tro at du skulle få, og at du til en viss grad har reklamasjonsrett to år etter kjøpet.

Blant annet prisen styrer hvor mye du kan kreve av selgeren. Jo mer du betaler for et brukt kamera, jo større grunn har du til å tro at det vil fungere bra over tid.

LES OGSÅ: Dine rettigheter ved bruktkjøp på Finn.no

PASS PÅ: At ting ikke skjærer seg med posten. Foto: POSTEN Vis mer


7. Kjenn risikoen ved frakt

Mye kan gå galt under transport, og kjøper kan ofte sitte igjen med svarteper.

Ifølge kjøpsloven er varen «levert» fra selger i det pakka gis til transportøren, og ansvaret går da over til kjøper. Ødelegges den på veien, kan selgeren derfor nekte å erstatte tapet.

Husk derfor å snakke med selgeren om hvordan varen sendes. Sendes den med de riktige tjenestene fra Posten, kan du få erstatning om ting går galt. Og pakkes den godt nok, kan du unngå hele problemet.

LES OGSÅ: Slik er reglene når pakka blir ødelagt ved private kjøp

PASS PÅ: Å unngå piratkopier. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE Vis mer


8. Pass deg for piratkopier

Uansett om piratkopier er så livsfarlige som bransjen vil ha det til eller ei, er det ikke gøy å betale for noe du trodde var ekte, som viser seg å være falskt.

Piratvarer vil typisk selges langt billigere enn ekte vare. Men noen ganger vet ikke engang selger at det de vil kvitte seg med er piratkopiert, så prisen trenger ikke fortelle hele sannheten. Sier ikke bildene i annonsen nok, kan du be om bevis på at varen er ekte.

Har du kjøpt piratvare som var annonsert som ekte, har du krav på pengene tilbake. Og å selge piratvarer, kan være straffbart.

LES OGSÅ: Selv om selgeren ikke visste at veska var falsk, skal du ikke betale

PASS PÅ: SMS-er og e-poster med Finn som avsender. Foto: OLE PETTER BAUGERØD STOKKE Vis mer


9. Vær skeptisk til SMS-er og e-poster

Finn.no brukes av tusenvis hver eneste dag, og tiltrekker seg derfor spam og phishing på e-post og SMS.

Siste eksempel var da mange selgere fikk en lenke til en falsk innlogging på SMS, og ga fra seg brukernavn og passord til kriminellle.

Det er først og fremst selgere som opplever slik svindel, men for alle brukere er det viktig å være skeptisk til kommunikasjon som hevder å komme fra Finn.no. Ikke gi fra deg brukernavn og passord med mindre du er 100 prosent sikker på at du er på Finn sine egne nettsider, og er du i tvil er det bare å kontakte dem.

LES OGSÅ: Slik avslører du svindelmeldinger «fra Finn.no»