Listen - og ikke minst prisene - varierer fra Telenors nettbutikk til Telenors egen webside. Hva er riktig? Foto: Nettbutikk.telenor.no/DinSide.no
Listen - og ikke minst prisene - varierer fra Telenors nettbutikk til Telenors egen webside. Hva er riktig? Foto: Nettbutikk.telenor.no/DinSide.noVis mer

1-kronesmobiler på avbetaling

Prissystemet gjør at samme abonnement har helt ulike månedspriser.

Telenor selger mobiltelefoner med mobilabonnement fra egen nettbutikk.

Prisene på abonnement i nettbutikken spriker imidlertid en god del fra Telenor.nos egne nettsider.

I Telenors nettbutikk kan du bestille en Huawei U8800 til 1 krone hvis du for eksempel velger abonnementet Komplett S. Ifølge prislisten koster dette 299,- per måned og inkluderer 100 minutter ringetid, 50 SMS og 50 MB datatrafikk.

Hos Telenor markedsføres imidlertid Komplett S til 129,- per måned. Ifølge oversikten inkluderer abonnementet for øvrig nøyaktig det samme som Komplett S til 299,-.

Men da får du ingen Huawei. Er du med?

Abonnementet virker å være det samme, men prisen spriker med over 100 prosent. Foto: Nettbutikk.telenor.no/Telenor.no Vis mer


Abonnement som ikke finnes?

Men vil du kjøpe Huawei U8800 til 1 krone i nettbutikken, kan du også velge Prat 99. Månedsprisen er 99 kroner, og abonnementet inkluderer ingen fri bruk, ifølge oversikten.

Dette abonnementet finnes derimot ikke på Telenor.no. Oversikten viser imidlertid abonnementet Prat 100 til 69 kroner per måned, og dette abonnementet inneholder i tillegg 100 ringeminutter.

Abonnementene blir altså dyrere når du velger 1-kronesmobilen - til tross for at de heter det samme.

Kundeservice hos Telenor forklarer det med at mobilen jo "tross alt koster litt å gi bort".

Du kjøper på avbetaling

I praksis kjøper du altså 1-kronesmobilen på avbetaling, bare at den månedlige prisen er bakt inn i abonnementet ditt.

For 99,- per måned får du Huawei for 1 kroner. Mobiltelefonen koster altså 1.189 kroner. Abonnementet koster nemlig 0,- i fast månedsavgift for kunder som ikke kjøper telefon.

Merk at i begge tilfellene så tar Telenor 49,- i minimumsfakturering per måned, uavhengig om du har ringt for beløpet. Telefonen koster deg med andre ord minst 1.777 kroner i året, da riktignok med noen ringeminutter inkludert.

Til sammenligning koster den 1.945 kroner uten abonnement hos Mpx.no.

>>> Avslør 1-kronesbløffene

– Synliggjør bindingstillegget

– Etter en radikal omlegging i vår har Telenor nå bare to kategorier mobilabonnement i salg, nemlig Komplett og Prat. Komplett og Prat tilbys med ulike pakker som dekker hver enkelts behov, sier informasjonssjef i Telenor Anders Krokan til DinSide.

Han forklarer Prat er abonnement uten inkluderte minutter. Prat kan kjøpes med binding på 99 kr eller 199 kr for å få en billig telefon.

– Abonnementene betegnes da Prat (99) eller Prat (199) for å synliggjøre bindingstillegget. Så har vi Prat 100, som inkluderer 100 minutter. Dette koster 69 uten binding og 169 med binding. Så det er da 169-prisen som blir sammenlignbar med Prat(99). For 69 kr får man altså 100 minutter, enten man ønsker binding eller ikke.

Samme hos konkurrentene

Fenomenet med "skjult" avbetaling er imidlertid ikke unikt for Telenor. NetCom tilbyr abonnementet Fastpris X-large til 589 kroner per måned.

Vil du derimot kjøpe iPhone 4 til 1 krone, binder du deg til NetCom Fastpris X-Large, men da til en månedspris på 898 kroner, altså 300 kroner mer, og du binder deg for et år.

Dermed betaler ikke mobilkundene lenger samme pris for abonnementene sine. De som har kjøpt en billig mobil, må rett og slett betale ekstra for det hver måned. Tro derfor ikke at du fikk den gratis.