BILVASK I MASKIN: Ifølge Gjensidige skjer det årlig oppimot 1.000 skader i vaskehall årlig. Foto: Morten Holm/Scanpix
BILVASK I MASKIN: Ifølge Gjensidige skjer det årlig oppimot 1.000 skader i vaskehall årlig. Foto: Morten Holm/ScanpixVis mer

Bilvask

Dette må du gjøre når uhellet er ute

Mellom 500 og 1.000 skader skjer årlig når nordmenn tar bilvasken i maskin, melder forsikringsselskap.

Vinter og påske er over. Har du ikke allerede gjort det, så er det nå på tide å gjøre bilen vårklar. Det innebærer både bilvask og hjulskift.

I den sammenhengen har du her oppskriften på hvordan du skifter hjul på bilen selv. Eller hvordan du skal vaske bilen for hånd. I Sverige er det flere steder forbudt å ta bilvasken hjemme.

Mange av oss er imidlertid for bedagelig anlagt til å ta bilvasken selv. Dermed bærer det ofte av sted til den automatiske vaskehallen.

Bilvask: Opptil 1.000 skader årlig

Det de færreste tenker over, er at det er større risiko for å skade bilen i en vaskemaskin. Ifølge Gjensidiges beregninger skjer det så mange som mellom 500 og 1.000 uhell årlig i norske vaskehaller. I tillegg viste en test NAF gjorde i samarbeid med TV2 i 2015, at svært mange bilvaskemaskiner rett og slett vasker for dårlig.

En sak forsikringsselskapet har hatt på bordet var mannen som gikk ut av bilen for å skru av antenna på bilen - rett før vasken startet ...

Både mannen og bilens utside og interiør fikk seg en god vask. I den saken er det liten tvil om hvor feilen satt, men ofte oppstår det uenighet om hvem som har skyld i bilvask-skadene.

– Det kan være usikkerhet om det er feil ved maskinen, eller om bilisten kan skylde seg selv. Av og til er det også dårlig informasjon om hvordan vaskemaskinen skal benyttes, sier bilekspert Jan Fleinsjø i Gjensidige.

– Det kan for eksempel være mangelfull skilting om hvordan portene for inn- og utkjøring fungerer, forteller han.

Bakluka kan åpne seg i maskinen

Typiske skader på gjenstander er bulker, riper i lakken, skadet antenne, takstativ og eller skiboks.

Årsaken til vaskeuhellene kan variere. Men det er noen som går igjen:

  • Sensorer på portene til vaskemaskinen mangler
  • Varsellysene er feil montert eller gir ikke mening for brukeren
  • Høyden og plasseringen av kjøretøyet inne i maskinen er feil
  • Gjenstander har festet seg til børstene, evt slitte/møkkete børster
  • Skiboks
  • Antenne som ikke er tatt av
  • Bakluken åpner seg under bilvask - fordi maskinen påvirker sensorene under baklukene på bilen
– SJEKK BILEN MED ÉN GANG: Det oppfordrer Arvid Steen i Tryg. Foto: Tryg Vis mer

Pressekontakt Arvid Steen i Tryg oppfordrer kundene om å sjekke bilen med én gang etter å ha kommet ut av vaskemaskinen.

– Ta en runde rundt bilen og se om alt er på stell. Er noe blitt skadet er det mye lettere å få løst det der og da. Oppdager du det når du har kommet hjem blir det vanskeligere å bevise skadene, forklarer han.

Huske å sikre bevis

Har du vært så uheldig å fått skade på bilen, gjør du lurt i å sikre bevis snarest, råder også Gjensidige. Også Forbrukerrådet har tidligere uttalt til Gjengangeren at det er du som kunde som har bevisbyrden.

BILVASK: Slik kan det se ut inne i maskinen under vask. Foto: Morten Holm/Scanpix Vis mer

– Ta bilde med mobiltelefonen som viser eventuelle tekniske feil, mangelfull skilting eller feilinformasjon ved bilvasken. Og finnes det vitner så noter ned navn og telefonnummer til disse, råder Jan Fleinsjø.

– LOGGFØR SKADEN: Det oppfordrer assisterende informasjonsdirektør Emma Elisabeth Vennesland i If Skadeforsikring. Foto: If Vis mer

Også If Skadeforsikring understreker at det er bileier som må bevise skaden, og det kan derfor ofte bli ord mot ord - med den følge at kunden selv må dekke skaden.

– Det er viktig at eventuelle skader loggføres, og rapporteres på stasjonen. De fleste stasjoner har skadeskjema til slikt bruk, sier assisterende informasjonsdirektør Emma Elisabeth Vennesland.

Informer de ansatte

Informer de ansatte på bensinstasjonen om hva som har skjedd, noterer deres kontaktinformasjon.

ADVARER OM RISIKO: Bilekspert Jan Fleinsjø i Gjensidige: Foto: Gjensidige Vis mer

– Be også om info om vaskemaskinens forsikringsforhold. Det letter ditt eget forsikrings-selskaps arbeid, forklarer bilforsikrings-eksperten.

Til slutt melder du skaden til ditt eget forsikringsselskap - om skadeomfanget er verdt det.

– Har du en egenandel på 4- 5- eller 6.000 er det kanskje enklere å fikse skaden selv, forklarer Steen i Tryg.

LES OGSÅ:
Dette betyr bilmerket
Historiens elleve verste biler?
Vi mener denne er den peneste Golfen