Vis mer

Amerikanerne taper på hjemmebane

Tilfredstiller ikke forbrukerne.

I følge en undersøkelse gjort av American Customer Satisfaction Index (ACSI), er ikke amerikanerne tilfreds med sine egne bilprodusenter.

Med Lexus (Toyota) på topp, må vi til tredjeplass for å finne den eneste amerikanske produsenten på top 10 lista, Ford.

I tillegg til at amerikanske produsenter gjør det relativt dårlig på brukernes tilfredsstillhet, har det vært et fall på 3.7 prosent totalt sett.

Eneste som har fått plusstegn på brukernes mening er Hondas Acura og BMW. Lexus (Toyota), Hyundai, Mazda og Cadillac står på stedet hvil.

Listen viser forbrukernes tilfredsstillhet til bilmerkene de kjører. Foto: Skjermdump THEACSI.org Vis mer


For mye feil

Grunnlegger og styreleder, Claes Fornell i ACSI forteller til autoblog at selv om alle biler nå er bedre enn de var for 10 til 20 år siden, er det også skremmende å se hvor mye feil de har.

- Antallet på tilbakekallelser av biler er på et rekordhøyt nivå. Dette skaper uroligheter blant bileiere, og med svingninger i kostnader og sikkerhet synker tryggheten.

I tillegg kan en se at dyrere biler også har innvirkning på forbrukerne.

Du kan se hele listen her