Blir du bedre av siste nytt i ledelse? Foto: Jyn Meyer
Blir du bedre av siste nytt i ledelse? Foto: Jyn MeyerVis mer

Livsløgn eller livsviktig?

Coachen koster flesk, og resultatene kan ikke måles. Kan mora di gjøre en like god jobb?

- Ser du for deg at du er der hvor du vil være om tre år? Får du energi av det du gjør da?

Christopher Fürst er coach i firmaet HR Utvikling AS i Oslo. Han jobbet tidligere i ledergruppen i Telenor, før han hoppet av og utdannet seg til å bli sertifisert til å jobbe som en såkalt coach. Nå veileder han han enkeltpersoner og grupper i næringslivet til å nå sine mål og til å leve slik de selv ønsker.

Motebølge

Coaching er blitt en motebølge hvis term gir flere millioner treff i Google. I Alternativopplysningen er det i dag registrert i underkant av 60 personer som tilbyr såkalt coaching. Norsk Coach Forening har ført opp 36 personer som er godkjent i henhold til foreningens standarder. Og karrieresidene i pressen har stadig artikler hvor coach og coaching er en del av den øvrige karriereterminologien. Psykolog Paul Moxnes er professor ved institutt for ledelse og organisasjon ved handelshøyskolen BI i Oslo og har skrevet flere bøker om organsisasjonspsykologi. Han anmerker at coaching er nok en ny trend.

- Alle skal bli coach nå for tiden. Det kommer folk fra alle mulige jobber og de er leie av den. Så tar de et 14-dagers kurs i Canada, sier Moxnes.

Til tross for at psykologen er skeptisk, tror han ikke coaching kommer til å forsvinne slik som mange andre ideér omkring organsiasjon og ledelse.


- Jeg tror ikke coaching er noen døgnflue. Retningen tar fagpsykologien ut av av terapirommene, rådgivivningskontorene og familieterapien. Det handler om å treffe et menneske som tenker på deg selv og ved hjelp av teknikker lar deg få snakke om hvem du er, hvor du skal og veien frem. Det er den som en gammeldags snakkekur, sier Moxnes til DinSide.

Coach Christopher Fürst mener at coachingen gir gode resultater for både bedrifter og enkeltpersoner.

- Coachingen som retning har et positivt menneskesyn. Den forfekter at mennesket har potensiale til å leve fullverdig, og at man må leve i overenstemmelse med sine egne verdier.

Det finnes lite forskningsmateriale på fenomenet, men Gro Ladegård, førsteamenuensis ved Institutt for økonomi og ressursforvaltning ved Universitetet for miljø- og biovitenskap på Ås har gjennomført en studie av coaching og stressmestring.

- Kjernen i coaching er en måte å samtale på, som får en til selv å se sin egen situasjon. Den består av visse teknikker, basert på hvordan hjernen fungerer. Coachen gir en effektiv metode til å komme frem til en løsning, sier Ladegård til DinSide.

Kan mora di gjøre samme jobb?

Men dersom coaching er vår tids snakkekur, kan vel moren din eller kollegaen din gjøre samme jobb? Gro Ladegård er ikke sikker.

- Moren din føler omsorg for deg, og venninnen din vil kanskje gi deg råd hun mener er best for deg. Coachsamtalen er som metode en mer effektiv vei til å få deg til å nå mål.

Paul Moxnes mener at en normalt oppegående person kan gjøre samme nytten.

- En hvilken som helst oppegående person kan lytte til deg. Det vi ser nå, er at mange ikke har noen å snakke med. Mentorskapet er det ikke så mye av lenger heller. Så coachene fyller en plass psykologene ikke har kapasitet til å dekke.

Psykologiens placeboeffekt

Christopher Fürst mener coachingen kan gi deg et harmonisk liv og at bedrifter kan få økt produksjon. Foto: Per Ervland Vis mer


Verdien av coaching kan diskuteres. Selger Jacob Kjelland har gått til coach hos sin arbeidsgiver. Han mener at han har økt salget med 40-60 prosent etter coachingen.

- Coachen har gjort meg bevisst å pioritere det jeg er god på, og på å jobbe mer effektivt. For eksempel har jeg lært å skyfle bort ting som ikke gir meg det resultatet jeg ønsker. Dermed gjør jeg ikke ting som tar mer enn tre minutter, fordi alt som tar mer enn tre minutter, ikke gir det samme resultatet som de operasjonene som tar mindre enn tre minutter. Samtidig har jeg fått en bedre balanse mellom jobb og hjemmeliv, sier Kjelland.

Likevel ser ikke Kjelland bort fra at også den erfaringen man opparbeider seg gjennom tid bidrar til gode salgsresultater. Paul Moxnes, derimot, tror ikke at coachingen ligger til grunn for Kjellands gode resultater.

- Dette er et fenomen vi kjenner igjen fra psykologien, nemlig Hawthorn-effekten. Det er psykologiens placeboeffekt. Mekanismen er at et hvert tiltak virker, og at produksjonen deretter øker. Dersom man setter inn et tiltak overfor en arbeidstaker, vil han bli bedre motivert en periode. Dette ble observert allerede på 1930-tallet, sier Moxnes.

Jacob Kjellands sjef, Rune Paulseth, mener at coachen har noe for seg i hans team.

- Jeg observerer at vi har fått mer fokus på våre mål, uansett hva disse er. For selgere som hele tiden blir målt på resultater, ser jeg at coaching trigger salgsnerven og skaper en vinnerkultur, noe som er viktig i vår bransje, sier Rune Paulseth til DinSide.

Reduserer stress

En studie gjennomført av Universitetet for miljø- og biovitenskap på Ås og Coachconnect viser at coaching kan redusere stressnivået på en arbeidsplass. 111 deltakere i 39 bedrifter fikk 8-10 samtaler med coach. De fant at 73 prosent av respondentene fikk sitt stressnivå betydelig redusert. Men de målbare resultatene var ikke uforbeholdent gode, for 25 prosent oppga at stressnivået var blitt høyere.

Gro Ladegård, førsteamenuensis ved Institutt for økonomi og ressursforvaltning ved Universitetet for miljø- og biovitenskap, tror at det er hos mennesker som er i en arbeidsstituasjon der i dag har stor påvirkningsgrad, en særlig kan finne at stressnivået blir redusert gjennom samtaler med en coach:

- Vi tror at funnene kan forklares med at coaching er gunstig for folk som har frie jobber og stort autonomi, sier Ladegård.

Coach Christopher Fürst ser at coachingen kan bidra til negative resultater:

- Det at folk følte at de ble mer stresset, kommer antakelig av at de ble bevisstgjort egen situasjon. Og det er også viktig med coachingen. Noen bedrifter ser at folk sier opp etter sesjoner med coaching, men det kommer av at folk ser at de er på feil plass. Likevel er det positivt at folk ser det - slik at bedriften ikke betaler for umotiverte ansatte. Og gunstig for den som er fornøyd.

Vil bli bedre

Hva er det med livene våre som gjør at folk søker til profesjonelle - psykologer, terapeuter, coacher og til nye livssyn? Er mennesket dårlig utstyrt? Psykolog Paul Moxness tror ikke det:

- Vi ser hele tiden at det kommer nye retninger innen ledelsesfaget. Vi har hatt ulike typer management, og det kommer nye inn-ord hele tiden. Dette har ikke noe med at vi er dårlig utrustet, men at vi har et ønske om å produsere noe nytt. Det er et ønske om å produsere noe nytt, være bedre, blir rikere og flinkere. Og vi har lyst til å være åpne for dette nye. I tillegg er det business.

En coachtime koster fra 600 - 1.000 kroner og det anbefales at man coaches i inntil et halvt år.

Kilder: Aktiv HR-Utvikling, Alternativopplysningen, Den Norske Coach Forening, Universitetet for miljø- og biovitenskap, Paul Moxnes