Lær av politikerne: Bygg broer

Når du kommer borti ugreie spørsmål og må legge svake sider og dårlige kort på bordet, kan du ta i bruk et godt, gammelt mediestrategiverktøy: Bygg broer.


Med det mener vi disse små-setningene som du binder sammen to setninger som ikke nødvendigvis har noen ting med hverandre å gjøre, men å likevel få det til å høres ut som den naturligste tingen i verden.

For eksempel:
"Ja, det er riktig at jeg nok ikke oppnådde de aller beste resultatene i løpet av de to årene jeg jobbet for min forrige arbeidsgiver, men på den annen side klarte jeg i denne perioden å legge grunnlaget for det som i dag er firmaets nye kundegruppe."

Det skal godt gjøres at du kan bruke akkurat den setningen. Eller at du kan relatere til akkurat den situasjonen. Det som er smart å få med seg derimot er brobyggeren: Du snakker kontinuerlig, og ved hjelp av en liten setning (eller avledningsmanøver) styrer du samtalen inn på noe positivt.

Fin balansegang

Balansegangen er fin. Samtidig som du helst vil prøve å styre samtalen inn på det du vil snakke om, og selge deg selv, vil du jo helst unngå å fremstå som en såpeglatt slimål som vrir seg unna alle ugreie spørsmål. Det er derfor viktig å ikke overse direkte spørsmål, uansett hvor ubehagelige de er - de fortjener alltid sine svar, eller sin begrunning. Trikset er å beholde ordet.

Oppskriften lyder som følger:
Innrøm feil. Det er ikke noe poeng å nekte. Men mens du har ordet bør du benytte sjansen til å vri samtalen inn på noe positivt, ved hjelp av små setninger, eller broer, som de også kalles. (Eller bridging på godt engelsk.)

Noen gode slike brobyggere er:

  • ... på den annen side har jeg jo (fyll inn noe veldig positivt du har oppnådd)...
  • ... det minner meg forresten på...
  • ... og mens vi snakker om (fyll inn ord du akkurat har brukt og assosier fritt til noe positivt)...
  • ... det får meg til å tenke på den gangen jeg (snakk om prosjekt du har lyktes med) ...
  • ... det jeg lærte av dette ... (det er alltid fint å fylle inn med at du kunne dra lærdom av noe)...
  • ... det som mangler fra dette bildet er (putt inn noe positivt. Det er alltid noe positivt som kan sies)...
  • ... det er kanskje ikke så rart at en utenforstående oppfatter det slik, men det som kanskje ikke kommer tydelig frem...
  • ... i denne sammenhengen kan jeg nesten ikke unngå å trekke frem...
  • Dette er bare noen brobyggere. For å få ideer til flere er det bare å følge med på politiske debatter på TV. Bruk fantasien, og ikke minst, bruk ord som faller deg naturlig. Det er kjekt å kunne ta i bruk politkernes medievåpen - men du bør nok unngå å høres ut som en av dem.