Får ikke farger på utskriften

Hei,

Jeg har nettopp kjøpt en HP DeskJet 980CXi-skriver. Den er installert og alt er OK, men jeg får ikke farger på utskriften. Jeg har blitt fortalt at jeg må oppdatere PCens BIOS for å få farger. Hvordan gjør jeg dette? Jeg bruker parallellkabel.

Hilsen Alf

Datadoktoren svarer

Hei Alf,

Jeg synes det høres rart ut at du må oppgradere BIOS for å få farger på utskriftene. Jeg er faktisk overbevist om at det ikke stemmer.

Det kan høres ut som om det er noe feil med fargepatronen i skriveren din, prøv å kjøre renseprosedyre gjennom styreprogrammet. Du må muligens bytte den ut med en ny. Du kan også prøve med en USB-kabel istedenfor parallellkabel. Det kan i noen tilfeller føre til raskere utskrifter.

Hilsen
Datadoktoren

Les alle spørsmål og svar