Londons beste butikker

DinSide Det britiske forbrukermagasinet Which har spurt 11.000 briter om deres tilfredshet med 100 populære britiske butikker. På bakgrunn av kundenes tilbakemeldinger, er butikkene rangert fra best til verst.

Butikkene i undersøkelsen er typisk kjedebutikker som du ikke kun finner i London, men også i de fleste andre store britiske byer. Undersøkelsen har fokusert på kjedebutikker, altså forretninger som har butikker i mange byer. Resultatlista sier dermed noe om hvilke kjedebutikker kundene er mest og minst tilfredse med, og ikke kun én spesifikk forretning på én spesifikk adresse.

Lush er best i test

Storbritannias aller beste butikk, når man ser på kundetilfredshet, er Lush, som er en kosmetikk-kjede. På delt andreplass finner vi John Lewis og Apple, og på tredjeplass er Lakeland og Independent electricals.

Her kan du se forretningene som er rangert som de beste. Dette er altså butikkene du trygt kan oppsøke om du planlegger en shoppingferie i Storbritannia.

Denne listen viser det beste av de beste, den er altså ikke sortert etter varekategori. Du kan se de beste og verste innenfor hver varegruppe, lenger ned i artikkelen.

Listen er basert på kundetilfredshet ved sitt siste besøk, og sannsynligheten for at den spurte vil anbefale den til en venn. Kategori-listene er basert på den siste gangen kunden kjøpte et produkt innen den kategorien. Forbrukeren har også rangert hver butikk på pris, produktutvalg, produktkvalitet, service og butikkmiljø.

Du kan lese mer utfyllende om testen, og se hele listen med alle 100 butikkene rangert, hos Which.co.uk



I den andre enden av skalaen finner vi Halfords og WH Smith - så det er kanskje like greit å ligge unna akkurat disse forretningene.

Beste stormagasin

De fleste er innom et eller annet stormagasin om vi er på vei opp eller ned en britisk handlegate. Du skal være oppmerksom på at det ikke er det samme hvilket varehus du velger. Ifølge Which's undersøkelse, er John Lewis det beste i sin klasse, med en kundescore på 81 prosent - mens BHS (British Home Stores) er verst i klassen med en score på 57 prosent. For alle som pleier å stikke innom erkeengelske Marks & Spencers, så kan dere ganske trygt fortsette med dette. M&S kommer ut på andreplass blant stormagasinene, med en score på 72 prosent.