Du kan få ansvaret for kortmisbruket

DinSide De fleste av oss drukner i passord og pin-koder, noe som kan gjøre det fristende å notere ned kodene på «et lurt sted».

For opplever du å bli frastjålet både bankkortet og den nedskrevne pin-koden, er det sannsynlig at banken holder deg ansvarlig for misbruket.

Kortet misbrukt for 10.000 kroner

Dette viser en rekke vedtak fra Finansklagenemnda, hvor flere privatpersoner selv blir holdt ansvarlige for kortmisbruket.

Oppbevarer man pin-koden sammen med bankkortet, sier Finansavtaleloven nemlig at man har opptrådt grovt uaktsomt. Og da er det kortholderen selv som må ta ansvar for misbruket.

Dette gjaldt eksempelvis en kvinne, som ble frastjålet lommeboken på egen arbeidsplass i april i fjor. I samme veske lå også en almanakk, der kvinnen hadde notert ned pin-koden mellom forskjellige telefonnumre og diverse klesstørrelser.

Ved sperring var bankkortet allerede blitt misbrukt for 10.635 kroner, og det var brukt riktig pin-kode.

DNB, som var kortutsteder i dette tilfellet, påpeker at kortholderen har utvist grov uaktsomhet, siden kvinnen har oppbevart pin-koden i dårlig kamuflert form, slik at uvedkommende har fått tilgang på koden.

Finansklagenemnda er enig med banken, som dermed kan holde kortholderen ansvarlig for misbruket - selv om kvinnen selv mente koden var godt nok kamuflert mellom andre opplysninger.

Les også: Nå svindler de deg i minibanken - sjekk hvordan!

Mange gjør samme feil

En nærmere kikk på liknende saker fra Finansklagenemnda viser at svært mange gjør samme feil som den overnevnte kvinnen.

I samtlige saker som omhandler nettopp kortmisbruk og er behandlet det siste året, er kortholderne selv blitt stilt ansvarlige for misbruket.

Du bør derfor memorere bankkortets pin-kode, og ikke oppbevare det skriftlig, for å unngå denne typen misbruk

Les også: Stadig flere blir frastjålet kort og kode

Tips for å unngå kortmisbruk:

• Skjerm PIN-koden ved bruk, og ikke la noen titte over skulderen din
• Bruk chip der det er mulig
• Avslå assistanse fra "gode hjelpere"
• Kortet må oppbevares slik at kort og PIN-kode ikke blir gjort tilgjengelig for andre
• Lær deg PIN-koden utenat, og oppgi den aldri til noen - heller ikke til banken eller politiet
• Sjekk at totalbeløpet i betalingsterminalen stemmer
• Hvis kortet blir borte, meld fra umiddelbartbankenes meldingstjeneste : 800 30 250 (fra Norge) +47 22 21 40 55 (fra utlandet)
• Følg med på kontoen din og meld straks fra til banken hvis du oppdager unormale transaksjoner

Kilde: FNO.no