Morten fikk 48 timer på å fjerne bildet

DinSide Morten Tobiassen passer godt på sine private bilder. For å ikke miste dem, har han kopi av alle bilder på nettet, gjennom Microsofts sikkerhetskopiprogram Windows Live SkyDrive.

Et av bildene han har lagt på Microsofts servere, viser en stolt far med sin nyfødte datter, bare tre timer etter hun ble født.

Dette ble imidlertid for sterk kost for Microsoft.

De sendte derfor en e-post til Tobiassen med krav om at han fjernet bildet innen 48 timer. I e-posten skriver Microsoft Customer Support at bildet involverer et nakent barn, noe som er et brudd på vilkårene for å bruke tjenesten.

Microsoft skriver videre at avgjørelsen er tatt i et arbeid for barns sikkerhet. Tobiassen, som hadde avgrenset tilgangen til bildene til hans nærmeste familie, synes Microsoft denne gangen har gått for langt.

- Det er mange syke mennesker ute i verden. Men dette er snakk om et bilde av min nyfødte datter, bare tre timer gammel, og bilder som bare min nærmeste familie har hatt rettigheter til å se. Det er ingen andre som har interesse av å se dette bildet, sier Tobiassen til DinSide.

Les også: Glemmer du å sikkerhetskopiere? Du er ikke alene

- Bildene kan misbrukes

Sikkerhetsansvarlig i Microsoft, Ole Tom Seierstad, skjønner godt at det kan virke snodig at Microsoft ønsker å fjerne et uskyldig bilde.

- Men det vi vet, det som Interpol og Kripos også vet, er at selv uskyldige kan misbrukes i andre sammenhenger. Derfor har vi en slik regel, sier Seierstad til DinSide.

Han legger vekt på at i feil hender kan bilder lett misbrukes.

- Selv om bildet i seg selv ikke er støtende, kan det dukke opp i hendene til pedofile. Vi har hørt om beslag, der familiebilder er klipt til og manipulert, forklarer Seierstad.

- Beklagelig

Morten Tobiassen synes likevel det er i drøyeste laget å sende noe som likner på en generisk e-post, med varsel om noe så svært alvorlig.

Windows Live-ansvarlig i Norge, Kristine Bjørnstad, sier det er beklagelig at uskyldige blir berørt av arbeidet mot bildemisbruk.

- At vedkommende under har blitt berørt i vårt arbeid mot spredning av barnepornografi og misbruk av bilder publisert i god tro, er selvfølgelig beklagelig, sier Bjørnstad til DinSide.

Likevel sier hun arbeidet er helt nødvendig for å beskytte barn, i en tid der bildemanipulering er svært utbredt.

- Brukervilkårene er utarbeidet blant med hensyn til det viktige arbeidet mot misbruk av bilder publisert i god tro og barnepornografi. Det handler like mye om å beskytte barn og manipulering av bilder er dessverre relativt utbredt. I noen tilfeller vil brukere kanskje oppfatte vår henvendelse som å gå litt langt, sier Bjørnstad.

Les Microsofts brukeravtale her

Fikk 48 timer på å slette

Tobiassen sier han skulle ønske han hadde lest vilkårene bedre.

- De har jo sikret seg gjennom vilkårene sine. Det er jeg som har gjort noe galt, som ikke har fulgt deres betingelser, sier Tobiassen.

Han reagerer likevel på at han bare fikk 48 timer på seg på å slette bildet. For i e-posten til Tobiassen skriver Microsoft at dersom han ikke fjerner bildet i løpet av denne fristen, så kommer de også til å slette innholdet på Windows Live-profilen hans.

- Å gi noen 48 timer på å slette bildet er helt på trynet. Hva om jeg hadde vært bortreist og ikke fått sjekket mailen min? Jeg har mange viktige jobbdokumenter og presentasjoner på mailen min, som da ville blitt slettet av Microsoft, sier Tobiassen.

For å unngå å miste alle filene sine, slettet Tobiassen det omtalte bildet fra Microsofts SkyDrive.

Kristine Bjørnstad fra Microsoft Norge forsikrer likevel om at Microsoft aldri ville ha slettet innholdet fullt og helt.

- Etter 48 timer ville kontoen ha blitt sperret for bruker. Men i de tilfellene der bruker har handlet i god tro, blir forhindret fra å svare eller lignende, så vil vi kunne gjenåpne kontoen, forklarer Bjørnstad til DinSide.

Misbrukspotensial

Datatilsynet er, ikke overraskende, klare på at en må være forsiktig med alt av bilder og private dokumenter en publiserer på nett.

- I det øyeblikket du lagrer bilder på andres servere kan de gå tapt, og bli utsatt for et misbrukspotensial, sier Gunnel Helmers, seniorrådgiver i Datatilsynet.

- Vi maner folk til å bruke hodet når de publiserer eller legger personlige data på eksterne servere.

Med det mener hun at vi faktisk bør bite tennene sammen, og pløye gjennom de meterlange avtaledokumentene som må godtas for å få tilgang til de fleste digitale tjenester.

- Selv om kontrakten ofte er lang og ekkel, må man være sikker på hva man utsetter sine data for, og derfor lese kontraktsvilkårene, sier Helmers.

- Ikke godta alt

Brukeravtaler gir programansvarlige tilgang på rettigheter som ellers ikke omfattes av loven. Vi har mange ganger tidligere gått i sømmene på Facebooks omstridte avtale, som gir den populære nettjenesten mulighet til fritt å bruke bildene brukerne legger inn. Finn.no har også hatt liknende ordlyd i brukeravtalen.

Rådet fra Datatilsynet er å si nei til brukeravtaler som ikke gir deg tilstrekkelig kontroll over dine egne data.

- Det er ikke slik at en uten videre skal godta brukervilkårene, fordi det innebærer at det blir innført et ekstra sett med regler i tillegg til de som allerede finnes, sier Helmers.

- Så en bør ikke godta hva som helst, og spesielt ikke urimelige kontraktsvilkår, legger hun til.

Skrev du virkelig under på dette?

Hva mener du?

Hva synes du om at Microsoft ikke vil tillate slike bilder? Bruk stemobjektet i artikkelen, eller si nøyaktig hva du mener i debatten under.