DATA | REISE | MOTOR | OKONOMI & JOBB | HELSE | BOLIG |
Even ville kjøpe den nye Dave Matthews-plata, men ble kalt drittunge av Warner. (Foto: Christian Werner Skovly)
KOMMENTAR:
Warner kalte Even en drittunge
... men Even Sanvold Roland (18) ville bare kjøpe musikk. Lovlig.
Av 
DinSide At platebransjen har et problem med pirater som laster ned musikk er hevet over en hver tvil, men en skulle tro at det da var desto viktigere å ta vare på de som faktisk kjøper musikk fremfor å la seg friste av Piratbukta og lignende nettsteder.
I kommentaren Hvorfor vil dere ikke ha pengene mine? hevdet jeg at mange ønsker å kjøpe musikk og film lovlig, bare premissene legges til grunn for det.
Det ville også Even. Han er fan av Dave Matthews Band og hadde gledet seg til den nye plata, som lanseres 2. juni, men som slippes bit for bit via iTunes' Music Pass-tjeneste der man forhåndskjøper plata og får tilgang til ett og ett spor frem mot lansering. Skuffelsen var imidlertid stor da det viste seg at denne ordningen kun var tilgjengelig for amerikanske brukere, noe Even også lirte av seg i denne Tweeten:
Her er reponsen han fikk fra Terje Pedersen, A&R-mananger (Artists and Repertoire) i Warner Norge:
Ord blir fattige. Ikke bare oppfordrer Warner-representanten Even til å laste ned albumet ulovlig; han kaller også Even en drittunge - for åpen scene.
For øvrig trodde jeg det var såpass takhøyde her, er det første Pedersen sier til sitt forsvar.
"Takhøyde"? Er det ikke normal folkeskikk ikke å kalle andre for drittunger, og spesielt i nærvær av andre? Platebransjen trenger å ta vare på kundene sine, lytte til dem og gjøre sitt for å tilrettelegge for at kundene blir fornøyde. Det gjelder for så vidt ikke bare platebransjen, men det er et prinsipp som alle som lever av kunder bør overholde.
Og tabber som dette koster dyrt. Én tweet fra én ansatt var nok til å snu Internett på hodet i går kveld. Even blogget om hendelsen, og Thomas Moen, skaper av bloggsystemet iPublish, snudde seg raskt rundt og opprettet et blogginnlegg på engelsk der han forklarte hva som hadde skjedd.
Innlegget ble stemt på av en rekke brukere på digg.com, og nådde til slutt forsiden. For deg som ikke kjenner digg.com er dette en nettjeneste der brukerne stemmer frem de beste sakene akkurat nå, og å nå forsiden på digg er en bragd som gir uante mengder trafikk; faktisk så mye at Moens opprinnelige blogg gikk ned for telling slik at han ble nødt til å flytte blogginnlegget.
Dermed var denne ene lille meldingen på 140 tegn verdenskjent i løpet av få timer. En tydelig ripe i lakken for Warner og platebransjens del.
I etterkant har Terje Pedersenbeklaget seg til Even bedt Even om unnskyldning, som har vært voksen nok til å akseptere beklagelsen og poste den i helhet på sin blogg. "Med god debatt håper jeg og mange andre at vi etterhvert kan komme frem til løsninger der både opphavsmenn får betalt, og forbrukerene får et godt tilbud", påpeker Roland.
Kjære Warner (og resten av platebransjen): La dette være skoleeksempelet på hvordan det ikke skal gjøres. De geografiske restriksjonene burde dere ha visket ut den dagen Internett slik vi kjenner det ble tilgjengelig for alle. Gjør det dere kan for å tilrettelegge det slik at alle gis de samme mulighetene til å kjøpe musikken vi er så glad for at dere er med på å gi oss, opptre vennlig mot kundene deres, lytt til dem og gi dem det de ønsker.
Spillereglene er egentlig ikke vanskeligere enn det.
Følg meg på Twitter: @paljoakim
Følg Even Sanvold Roland på Twitter: @evensr
Følg Terje Pedersen på Twitter: @teryeah
Følg saken på Twitter:
I kommentaren Hvorfor vil dere ikke ha pengene mine? hevdet jeg at mange ønsker å kjøpe musikk og film lovlig, bare premissene legges til grunn for det.
Det ville også Even. Han er fan av Dave Matthews Band og hadde gledet seg til den nye plata, som lanseres 2. juni, men som slippes bit for bit via iTunes' Music Pass-tjeneste der man forhåndskjøper plata og får tilgang til ett og ett spor frem mot lansering. Skuffelsen var imidlertid stor da det viste seg at denne ordningen kun var tilgjengelig for amerikanske brukere, noe Even også lirte av seg i denne Tweeten:
Her er reponsen han fikk fra Terje Pedersen, A&R-mananger (Artists and Repertoire) i Warner Norge:
Ord blir fattige. Ikke bare oppfordrer Warner-representanten Even til å laste ned albumet ulovlig; han kaller også Even en drittunge - for åpen scene.
For øvrig trodde jeg det var såpass takhøyde her, er det første Pedersen sier til sitt forsvar.
"Takhøyde"? Er det ikke normal folkeskikk ikke å kalle andre for drittunger, og spesielt i nærvær av andre? Platebransjen trenger å ta vare på kundene sine, lytte til dem og gjøre sitt for å tilrettelegge for at kundene blir fornøyde. Det gjelder for så vidt ikke bare platebransjen, men det er et prinsipp som alle som lever av kunder bør overholde.
Og tabber som dette koster dyrt. Én tweet fra én ansatt var nok til å snu Internett på hodet i går kveld. Even blogget om hendelsen, og Thomas Moen, skaper av bloggsystemet iPublish, snudde seg raskt rundt og opprettet et blogginnlegg på engelsk der han forklarte hva som hadde skjedd.
Innlegget ble stemt på av en rekke brukere på digg.com, og nådde til slutt forsiden. For deg som ikke kjenner digg.com er dette en nettjeneste der brukerne stemmer frem de beste sakene akkurat nå, og å nå forsiden på digg er en bragd som gir uante mengder trafikk; faktisk så mye at Moens opprinnelige blogg gikk ned for telling slik at han ble nødt til å flytte blogginnlegget.
Dermed var denne ene lille meldingen på 140 tegn verdenskjent i løpet av få timer. En tydelig ripe i lakken for Warner og platebransjens del.
I etterkant har Terje Pedersen
Kjære Warner (og resten av platebransjen): La dette være skoleeksempelet på hvordan det ikke skal gjøres. De geografiske restriksjonene burde dere ha visket ut den dagen Internett slik vi kjenner det ble tilgjengelig for alle. Gjør det dere kan for å tilrettelegge det slik at alle gis de samme mulighetene til å kjøpe musikken vi er så glad for at dere er med på å gi oss, opptre vennlig mot kundene deres, lytt til dem og gi dem det de ønsker.
Spillereglene er egentlig ikke vanskeligere enn det.
Følg meg på Twitter: @paljoakim
Følg Even Sanvold Roland på Twitter: @evensr
Følg Terje Pedersen på Twitter: @teryeah
Følg saken på Twitter:
annonse
annonse
Skaff deg hjelp:
Få gratis anbud på:
Se alle mulighetene
Oslo
Asker/Bærum
Romerike
Follo
Fredrikstad/Sarpsborg
Drammensregionen
Grenland
Kristiansandsregionen
Jæren med Stavanger
Bergen/Midthordaland
Trondheim og omegn
Levert av Tjenestetorget
Hva ønsker du å få tilbud på?
En tjeneste i samarbeid med TjenestetorgetKlikk på en kategori, og fyll deretter ut et skjema som distribueres til de leverandørene du selv velger. Det er tidsbesparende, og alle leverandørene vet at de må strekke seg ekstra langt for at du skal velge akkurat dem. Tjenesten er helt gratis for deg som bruker.
Håndverkere
Oslo
Asker/Bærum
Romerike
Follo
Fredrikstad/Sarpsborg
Drammensregionen
Grenland
Kristiansandsregionen
Jæren med Stavanger
Bergen/Midthordaland
Trondheim og omegn
DinSide Data
les også
Nå får iPhonen din nye funksjoner!
Gratis oppdatering gir deg nye funksjoner. Gratis oppdatering ute nå [6]
TEST: Slik er nye Canal Digital
Den nye oppdateringen har kommet, og vi har prøvd. Se hva du får når du skrur på TV-en i kveld [33]
Dette stemmer vel ikke, Elkjøp?
Følger du ikke godt nok med, betaler du mye mer enn du trenger. Elkjøp legger seg flate [10]
Neste år skal alle ha en slik
Den mest imponerende TV-en på årets IFA-messe. Se framtidens TV nå [22]
Send bildene uten kabel
Klønete å koble til kamera og mobile enheter? Og brikkene er ekstremt små [7]
Her er våre 35 favoritt-apper
Nå trenger du ikke å lure på hva du skal fylle din nye bestevenn med. DinSides iPad-favoritter [11]
Vi har prøvd iPad-konkurrenten
IFA 2010: iPad-konkurransen er i gang. Den første seriøse utfordreren kommer fra Samsung, og den ser svært lovende ut. Vi har prøvd den. Men hva er det med prisen? [23]
Full kontroll på Mac-vinduene
Hvorfor kunne ikke OSX ha dette innebygd fra starten av? Men det er en liten hake [0]
Slik unngår du flausen
Lite kjent funksjon lar deg angre på e-posten du nettopp sendte. Kan redde dagen [0]
x
For å øke kvaliteten på debatten ber vi deg verifisere deg med mobilnummer. Du trenger bare gjøre dette en gang. Nummeret og navnet ditt vil ikke bli vist frem på debatten.
Skriv inn ditt mobilnummer, så sender vi deg en kode på SMS.
(Det er gratis å motta SMS med koden.)
Skriv inn ditt mobilnummer, så sender vi deg en kode på SMS.
(Det er gratis å motta SMS med koden.)
Laster debatt, vennligst vent..
Diskutér denne artikkelen
Flott om du kan bidra til en konstruktiv debatt.
Les mer i debattreglene.
Les mer i debattreglene.
Lyst til å diskutere noe annet?
Still spørsmål, gi og få svar, diskuter spenstige tema og bli kjent med andre debattanter i
DinSides forum
Avbryt [ x ]
Svar på innlegg
Brukeravtale
Velkommen som bruker av Dinside debatt. Dinside er tjeneste som drives og utvikles av Aller Internett. Å registere deg og bruke tjenesten, innebærer det at du har lest, forstått og forpliktet deg til å overholde denne avtalen mellom deg og Aller Internett.Dinside ønsker at debatten under hver artikkel som holder seg til temaet i artikkelen omhandler. Ønsker du å diskutere andre tema, ber vi deg gjøre dette på Dinside Forum.
Det er ikke lov å publisere innhold i debatten på Dinside.no som er:
- pornografisk, rasistisk, blasfemisk, diskriminerende, truende eller ærekrenkende
- i strid med markedsføringsloven eller alkohol- og tobakksloven
- rettighetsbelagt innhold, for eksempel bilder du ikke eier.
- reklame og vervekampanjer
- trakasserer eller generelt er usakelig
Dinside vil fortløpende fjerne innlegg som bryter våre retningslinjer for en sakelig og god debatt. Gjentatte ganger eller alvorlige brudd på brukeravtalen, vil føre til utstenging fra debatten på Dinside.no, enten midlertidig eller på ubestemt tid.
Dinside.no er ikke ansvarlig for tap eller skade som er forårsaket av bruk av tjenesten.
Vi vil kun bruke de opplysningene du gir til oss til å utvikle og drive tjenesten i henhold til personvernavtalen.
Debatt-innlegg publisert på Dinside kan bli gjenbrukt eller sitert i artikler Dinside publiserer.
Innlegg publisert på Dinside.no er å anse som publisert og vil i følge vanlige retningslinjer for norske medier ikke slettes selv om bruker skulle ønske dette i ettetid.
Tips oss om andres regelbrudd. Trykk på "Varsle" for å tipse Dinside.no om innlegg som er i strid med norsk lov og/eller regelverket debatten.
Lyst til å diskutere noe annet?
Still spørsmål, gi og få svar, diskuter spenstige tema og bli kjent med andre debattanter i
DinSides forumLaster forumdata
Når du skal ha en virkelig billig PC
Nikon annonserer CoolPix P7000 og S80[2]
Tasker - Den beste Android-applikasjonen?[32]
Test: Draytek Vigor 2710Vn ADSL ruter[4]
Gmail sorterer e-posten din[6]
Disse hotellavgiftene irriterer mest[2]
Nå koster det penger å reise til USA[2]
Ryanair vil ha flyvertinnene bak spakene[6]
Slik kjøper du riktig koffert[3]
Unngå å bli avkledd i kroppsskanneren[7]
De "ukjente" storbyene du flyr direkte til
Citroëns fjonge familiefrakter [3]
Storkontroll mot sløve bilister
Baksetet ikke lenger tryggest[5]
Derfor ødelegger pinjekjerner smakssansen
Disse butikkene er best på økovarer
Froskehud - fremtidens antibiotika?
De mest ubehaglige frysningene[2]
Hvorfor snakker du i søvne?[2]
Blir du tjukk av medisinen din?[5]
Når vasket du puta di sist?[5]
Her kan du selge ekskjærestens skrot
- Euroteam er noen svinepelser
- NetCom med villedende priser[2]
Elkjøp selger spillpakker til overpris[10]
Kontantkort til mobil blir endelig billigere
Tasker - Den beste Android-applikasjonen?
Finn laveste pris med Android-applikasjon
Lei tv-serier i Norge med Voddler
Unngå å bli avkledd i kroppsskanneren
Ryanair vil ha flyvertinnene bak spakene
Norwegian og Ryanair i storm i Sverige
Hotellet som vil ha deg ut etter ni timer
Birken på sykkel til 800 kroner
Blir du tjukk av medisinen din?
BILDESERIE: 12 stillinger for bedre sex
Derfor ødelegger pinjekjerner smakssansen
Disse butikkene er best på økovarer
RSS FEEDER:
Hele DinSide |
DinSide Data |
DinSide Helse |
DinSide Motor |
DinSide Reise |
DinSide Økonomi |
DinSide Jobb |
DinSide Bolig
Ansvarlig redaktør og administrerende direktør: Petter Danbolt
Stedfortredende ansvarlig redaktør og COO: Terje Johansen
Redaktør DinSide: Karoline Brubæk
Utgiverselskap: Aller Internett AS
Stedfortredende ansvarlig redaktør og COO: Terje Johansen
Redaktør DinSide: Karoline Brubæk
Utgiverselskap: Aller Internett AS