Har du blitt lurt av tvilsomme mobilselskaper?

DinSide Europakommisjonen har i samarbeid med europeiske forbrukermyndigheter gjort en omfattende gjennomgang av nettsider som tilbyr mobile innholdstjenester (logoer, ringetoner og liknende).

Undersøkelsen er blitt utført i de 27 EU-landene, samt Norge og Island. Det foreløpige resultatet er nedslående. Europakommisjonen har funnet mulige lovbrudd på hele 84 prosent av de 556 nettsidene som er gjennomgått. Disse sidene vil bli gransket videre.

Les også: Bedre info om mobiltjenester

Lovbruddene består blant annet i å gi feilaktig prisinformasjon, å ikke oppgi kontaktinformasjon, og å villede kunden til å tro at tjenesten er gratis mens det i realiteten er snakk om en betalingstjeneste, skriver Forbruker Europa i en pressemelding.

I Norge ble 26 nettsider sjekket. 22 av dem vil bli gransket videre.

Forbrukerombudet har i flere år sjekket selskaper som markedsfører mobile innholdstjenester. Etter en stor gjennomgang i fjor sommer, gikk antallet klager på slike selskaper betydelig ned.

- Vi ser at det er et marked vi må følge opp med jevne mellomrom. Her er det stadige utskiftninger, med nye leverandører som kommer på markedet. Vi kommer til å ha flere kontroller av nye leverandører, sa juridisk rådgiver i Forbrukerombudet, Anna Charlotte Neumayer, til DinSide for en stund tilbake.

Uønsket SMS

Denne sommeren har mange nordmenn fått uønsket reklame på SMS. Har du mottatt uønsket reklame på SMS har du mest sannsynelig fått ulovlig spam. DinSide har fulgt saken, og her får du vite hvordan du kan bli kvitt SMS-reklamen.