Helt tilfeldige hotellstjerner

DinSide Forbrukerrådet bestemte seg altså for å sjekke om stjernestatusen var den samme for et tilfeldig utvalg av hoteller, avhengig av hvilken bookintjeneste du brukte.

De plukket ut fem norske hoteller, og fem hoteller i europeiske storbyer, og sjekket stjernestatusen til disse på 29 forskjellige bookingtjenester på nett.

Stjernesurr

Det viste seg av et av hotellene, Clarion Collection Hotel Bakeriet i Trondheim, var oppført med både to, tre og fire stjerner, avhengig av hvilken nettside man booket gjennom. Et annet, Selandia Hotell i København, varierte mellom én, to og tre stjerner. De åtte andre hotellene som var med i testen, varierte alle mellom to stjernekategorier.

Ingen stjernekategorisering i Norge

Antallet stjerner skal si noe om hvor høy standard et hotell har. Norge har ikke et offisielt internasjonalt klassifiseringssystem, og i hotellbransjen er meningene delte om hvorvidt et slikt system bør innføres. I Danmark og Sverige har reiselivsbransjen gått inn for å bruke stjerneklassifisering.

Når bookingnettsidene kategoriserer hotellene med stjerner, kan det være alt fra hvordan tidligere gjester karakteriserer hotellet, til hvor mange stjerner hotellet har i landets offisielle kategoriseringssysten, eller rett og slett hvor mange stjerner hotellet selv synes de bør ha.

Les mer om undersøkelsen her.